一位美国心理学家多年前发表过一份他的研究心得。他认为沟通的来源是：
文字意义 7%，（说话用字的内容）
语音语调 38%，（说话声音的高低，强弱，快慢以及各种语气）
身体语言 55%（面部表情，头与身躯的姿势，手势等）
沟通中文字表达虽然重要，但是决定它的效果是语音语调和身体语言。
语音语调影响对方听觉接收效果，身体语言影响对方视觉接受效果。当文字意义与语音语调或身体语言不配合时，对方选择的会是语音语调和身体语言，不是文字的意思；当语音语调和身体语言不一致的时候，对方会产生很大的疑惑。
我们来感受下两个情景：
情景一: 孩子想和同学出去踢球，向妈妈请假。妈妈低着头皱着眉说：去吧去吧去吧！此刻，如果你是这个孩子，你接收到的信息是去还是不去呢？
感受当然是：妈妈不想让我去！妈妈说的语言文字是让你去，为什么孩子收到的信息却是不让去呢？因为妈妈的表情和表情显现出她对这件事情的不情愿！
情景二：孩子想和爸爸谈谈篮球比赛的事，爸爸看着电视背对着孩子：好啊，你说吧！孩子的感觉是爸爸愿不愿意和他交谈呢？
尽管爸爸的表情温和，语气温柔，问什么孩子的感觉还是不舒服呢？是因为爸爸的肢体语言超过了语气和语言本身！
让我们回想一下，自己有没有边做家务边对孩子说：“我想知道你学校里发生的事情！你说给我听听吧！”孩子的感觉是什么？他感觉父母真的想和他交流吗？真的足够重视他的问题吗？
肢体语言的忽略，让家庭的亲密关系在无意识中渐渐疏远了。
所以想要拥有好的亲子关系，请先重视自己的语气表情和肢体语言！这些准备都是为了告诉孩子：你对我很重要！我愿意和你在一起探讨你的问题，分享我的感受！
以下小贴士帮助到您：
一，经常对着镜子看一看，镜子中的你是不是眼神专注温暖，表情柔和，有亲和力呢？
二，在和孩子谈话时，两眼专注地对视，注视孩子的时候不带有征服力和压力。用沉默，微笑和点头这些小动作表示你把孩子的话听进去了。
三，交流过程中，要正面对着孩子，也可以握着他的手，轻抚他的肩膀和头部等，这些都有助于舒缓孩子的情绪，帮他放松。（当然，如果孩子拒绝，很可能是孩子对父母以前的行为模式有排斥，这是父母要接受他的拒绝，但是心里要明白，孩子之所以不习惯是因为以前做得太少，以后更加要尝试着多做）
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