公众号让每个人/企业可以通过低成本的内容来对移动互联网上的用户进行捕获，培育，留住并转化。
但运营到现在，一个问题始终困扰着绝大部分人公众号运营人：明明创建了有价值的内容，也分享到群，也有和类似性质的公众号进行互推，但仍然不能吸引用户参与，为什么？
那么，极有可能用户就是一群猫！需要我们像对猫一样，去对待他们，接下来，容我好好解释解释。
了解你的用户
狗可以对你提供无条件的爱和坚定不移的忠诚。你可以毫无顾虑的让狗做你想做的一切，比如陪你晃荡，或者让他陪你跑个5公里。但猫，可不在乎你是否陪伴它，它只在乎自己的个人利益和喜好（如果你恰好是一个猫奴，应该感同身受吧） 。
猫非常冷漠且只重视自己的独立性，他们愿意从过去的经验中学习。但不会回应你的命令。如果你给猫一个新的玩具，十之八九，猫会掉头就走，并给你一个可能是轻蔑或不屑的眼神，这种情况下，你感到的伤害大概是吨级的吧。
这就是猫的个性，这也是用户的个性。
用户不是狗。他不会无条件地爱你。不会每天眼巴巴的等你的文章更新，不会如你期待地阅读完后与你热烈的互动。因为他们谨慎并且挑剔。
这可能与过去十几年用户被粗暴对待有关，例如垃圾邮件，标题党，已经让大部分用户有了免疫力。所以，即使创建了自认为超有价值的内容，可以让用户受益，但如果你需要他们点开链接，认真读完，再分享变得很难。
有人尝试自己建群，在群里分享文章，或者组织线下分享这类，但其实效果并不如什么都不做强。最大的原因是，我们人对胁迫往往充满逆反心理。
这时，是否可以考虑遵循用户这种猫性，来运营公众号用户呢？
下面，通过实验来看看，这种基于用户猫性进行的公众号运营，是否有助于提升运营效果。
实验
像猫一样对待用户
假设
如果我像猫一样对待我的潜在用户，我会看到增加的粉丝量的增加。
做法
我打算如何“像猫一样对待我的潜在用户”？作为猫主人，我知道让猫感兴趣的最好办法是把它放在自己的视线中，然后走开。在大多数情况下，您对事情表现出毫不关心反过来使猫的好奇心高起来。
基于此，我改变了以往只是自己憋文章，而不加入其它信息的方式，开始引入知乎相关文章的链接，并加入了围绕主题的讨论，在这些讨论中，我提供意见，提出问题，提出解决方案，甚至与公司无关的内容。
重要提示：我只添加了一个链接到文章，都是与讨论有关的，或者它为讨论提供价值的。
数据表现
通过公众号后台的数据对比，发现：
•访问总数增加了57.76％
•转发数增加了51.06％
•用户在文章上花费的平均时间上升了86.21％
总结
通过这样做，我表明我的真正意图是提供价值，而不仅仅是为了促进内容，结果更成功。一旦用户参与内容并自由提供了他们的信息，那么转发和访问数将明显增加。
就像猫一样，你的用户不想被迫做任何事情。留在他们的网站，不断为他们的生活提供价值，让他们来找你。
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