《销售就是玩转情商》读书会
文/吴柳(山东)
今天早上依然是听读书会的伙伴们分享,每一次我都会有很大的收获,每一次也都能够拉伸我狭隘的认知。
今早的共同书目《销售就是玩转情商》,其中一个伙伴的分享,从销售谈到了家庭教育,谈到了自己的个人成长。
“延迟满足”这个说法,我在读育儿书籍上多次读到过,但是对这个概念我还只是处于一知半解的程度。这本书中的作者对这一知识点作了重点的论述。
延迟满足是1972年斯坦福大学的心理学家米歇尔博士进行了一个被后人称为“棉花糖”的实验。
他将一组四岁大的孩子集合起来,送给他们每人一颗棉花糖。米歇尔博士对孩子们说,他会在20分钟之后回来。如果孩子在这段时间里,不将手中的棉花糖吃掉的话,那么他将带给他一颗棉花糖。
实验的结果是,一部分孩子很快将手中的棉花糖吃掉了,另一些孩子在耐心等待米歇尔博士的回来。
米歇尔博士在接下来的14年里继续研究这些孩子的情况,他的研究结果让人相当惊讶。那些当年耐心等待没有立即吃掉棉花糖的人,在美国高考成绩要比那些立即吃掉棉花糖的孩子高出210分。而且这些孩子的社交能力也更强,在个人专业方面都取得了更大的成就。
这些孩子展现了一种“延迟满足”的情商技能,他们愿意在取得奖励之前继续等待;那些立即吃掉棉花糖的孩子则体验到了一种,及时追求满足的心理。那就是我想要吃了现在就要吃。
“延迟满足”的情商较低的人,在与客户谈判的过程中,如果没能很好的拿到一个结果,他就会有一个非常沮丧的自动化反应模式。这种沮丧感会让他本人对自己失去谈判的信心,一旦信心丢失,想要谈判成功几乎不可能了。
我们还分享了另一个方面:如何做一个快乐的人。
一个快乐的人,首先要审视自己的自尊心,从而审视自己是否以自信、放松以及真诚的态度去面对他人。
一个优秀的能努力把工作和真实的自我区分开来。他们深知成功或是失败都不能定义他们的自我价值。
因为成功或失败只是关乎他们在人生中所扮演的角色,而不能牵扯到他们自身的品格。如果一件事情你没有成功,这也不能贬低你作为一个人本身所具有的价值。如果某件事你成功了,这也不能提升你作为一个人本身的价值。
无论输赢你都要昂起头来大步离开,否则自我怀疑或自负的心态就会占据你的心灵。
以上就是我今天早上读书会学习到的内容。
如果你也想一起写日记,请在下方留言,我是云深处,专注阅读、诗歌,散文创作十年,参与编写教育部高等院校教材《新编阅读与写作》并任编委,已有近百篇诗歌、散文发表。
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