嗨！你好我是豆娘（wx:dnhadd 加我进营销分享群），坐标山东在一家国际连锁专卖店工作，从业20年负责店面营销策划工作。
帮你集中精力，借助巧妙的“语音攻势”来针对老顾客进行快速促销。
ebags是美国著名的包包购物网站，主营手包、旅行包、背包、电脑包、箱包等包包，他每次月向65万个用户邮寄电子产品目录，统过统计发现与没有收到产品目录的用户相比，收到其产品目录的客户在其网站上的消费，额平均高出50%。。
针对现有的客户名单进行促销，
一、了解你的人贡献的价值是其他人的三倍
例如你开餐馆的，在餐馆附近的邻居就会经常去消费，那他就比偶尔走到附近只吃一次的顾客更加了解你
二、相信你的人贡献你的价值是其他人的5倍
了解你的人并一定会相信你，比如你的同事每天和你在一起相处，了解你工作岗位，了解你的工作流程，但是不一定会100%相信你。
例如：来两个顾客购物，第一个曾经在你这里买过产品，知道你的品质你的为人会相信你。
另一个顾客是第一次光临，不了解你。所以第一个顾客会相信你产品价值最大，会重复消费。
培育大量相信自己的顾客是商家重中之重
三、已经购买过的人贡献价值是其他人的10倍
不管顾客是了解你还是相信你，但是如果不购买，他对你产生的价值还是有限的。你可以通过各种产品认证、客户认证增加潜在客户对你值得信赖。你要想办法改变他的购买消费习惯，让他购买你的产品。一旦购买他贡献的价值是其他人的10倍
你的真正资产是客户数据库：
第一，对你不了解是但是知道店铺位置
第二，跟你相处一段时间相信你但是没有购买
第三，已经相信你并不断购买，他的价值是最高的，利用他的消费惯性就好
那如何培养新顾客变老顾客：
第一、让客户留下联系方式不断和他沟通
例如服装店经常群发面料筛选、今年流行款等与服装有关的信息，渐渐让她认为你是一个有价值的卖家变成了解你的顾客。
第二、发送顾客第三方见证，将顾客的见证和心得分享给了解你的人
他们通过第三方见证发现那些顾客穿搭你店里的衣服变得比以前好看，就会马上培养出对你的信赖。第三、相信你
向信赖你的顾客发布销售信息：例如限时、限量、原价是XXX现价XX价格。因为以前有过顾客购买轨道，所以他就可能愿意在各种因素干扰下就会愿意接着以前的消费习惯跟随购买。
有的放矢技术
三个针对将促销信息分成三种人群
1.针对新顾客促销便宜的产品。
假如顾客开始和你沟通，你要快速和他沟通消费，例如“铁锤技术”
2.针对老顾客促销较贵的产品
假如老顾客第一次购买60元的产品，那你后期可以推向老顾客推销600或者1000元，他已经形成产品购买惯性，可以推销中等价位产品。
3.针对VIP顾客促销最贵的产品。
VIP提供最贵的产品。例如服装店一件衣服6000元，他们有消费能力，潜在欲望、消费欲望。已经形成消费惯性，并且拥有高额折扣等优惠，可以使用最贵的产品促销。
！！企业真正的利润来源于老顾客或者VIP顾客，企业的广告及降价针对于新顾客
商家可以根据顾客关系组合促销产品。
促销信撰写技巧（可以采用微信或其他渠道群发）
一、不要使用花哨的图片
如果太花哨的图片会冲散消费者的注意力，购买冲动不容易集中。要集中信息集中内容做最有效的内容、简洁易读
二、集中文字写清某一件商品的卖点
用文字的力量营造商品卖点，没必要突出多个商品。人的注意力有限，不管产品有多少，一次只促销一件产品
三、增加赠品价格优惠等冲动，如果商品价格较高，可使用系列促销信息促销信
促销信力度一封是不够的，最高只有20%的转化率，要像机关枪似的连发才有杀伤力
例如第1封产品有什么优惠有什么好处，第2封活动已经接近尾声，但是还是有些顾客没有买到强烈要求加仓，为满足大家的需求，会再提供一轮秒杀活动。强化每封信的吸引力，达到最大的效果。
实操：
一、你的商品组织一些促销活动
二、针对老客户进行集中宣传
三、最好形成系列化观察反馈的变化
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