十多年前家长送给于文玲老师的粉笔盒
昨天下班后，我正在汇总值班情况，看到群里毛卫彩老师发了一张图片，一名家长正在教室里用电焊机焊凳子。毛卫彩老师很感动于家长的行为，把图片发到了群里。我看了之后，有一种自责感，这本该由学校解决的事情怎么能让家长去做呢？再说，家长也挺忙的，让他们带着机器跑一趟，多不好意思呀！我在后面跟了一句：总务处应该好好反思，是我们的服务不够，还是家长的热情高？毛卫彩老师紧跟着反驳：孙校长,你不该这样说，王主任已经安排周六修，可是这个家长知道了，非要来给修，盛情难却。
小丁故意调侃道：“我还以为怕扣分的原因呢。”不是故意破坏的，怎么能扣分呢？
于文玲老师说：“总务处服务很迅速了，要的东西买的很及时。我们组要的刮蜡纸和盆，来的速度都惊人。”李宝玲老师说：“我班的灯管有不亮的，给王主任说了，接着高师傅就给修好了。”王通珍老师说：“每次找总务处王主任，都能很快给修好！虽然王主任这么热心负责任，但是俺还是不好意思光给领导添麻烦。”
还有的老师通过私聊的方式提醒我，不要总批评人，特别是在公共场合。没有想到，我的一番话，引起了老师这么大的反响。
后来，王顶梅主任在群里回应：“感谢各位亲们的关心与支持，您的点赞让俺感动得热泪盈眶 ，不周之处敬请谅解。”
这应该是我们群里微不足道的一则消息，但是仔细琢磨，我感觉到大家对于管理层还是挺信服的。民主和谐的关系，是管理最好的基础。学校的好，就是大家的好，这种责任意识很强。每个人都在自己的层面努力着，我们的敬业赢得了家长的依赖与支持，这种无声的力量对学校的影响是很大的。从管理的角度讲，校长在群里没有调查提出的观点，老师们可以直言不讳地发表自己的观点，这对于有效管理是非常有意义的。
管理就是引领与服务，当大家都朝着我们共同的目标努力时，管理就变得无痕，这是多么好的境界呀！
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