每个人都渴望被重视,渴望被别人记住,因此在与他人建立良好的关系前,记住他人的名字无疑是最有效的途径。
常常遇到这种情况,有些员工过来HR求助,在回答他们问题前叫一声他们的名字,他们会觉得很惊喜,讶异有这么多员工,你居然记得我的名字。其实只是简单的一个姓名,会让他们觉得自己受到重视,得到尊重。
赢得尊重,更好地吸引他人,才能提升自身的影响力。
书中提到许多关于提升自身影响力的方法论,用许多经典小故事引人入胜,贴切的告诉我们影响力的重要性,能帮助我们开发和锻炼自身影响力,改变自己的人生,拥有更好的自己!
一、善用交往诀窍让你更具影响力
批评的尺度
俗话说:尺有所短,寸有所长。一个人犯了错误,并不等于他一无是处。在批评对方时,如果只提他的短处而不提他的长处,他就会感到心理上的不平衡,感到委屈。
据心理学研究表明,被批评的人最主要的障碍就是担心批评会伤害自己的面子,损害自己的利益,所以在批评前帮他打消这个顾虑,甚至让他觉得你认为他是“功大于过”,那么他就会主动放弃心理上的抵抗,对你的批评也就更容易接受
二、气场,看不见的影响力
自信乐观成就你超强的气场
培训自信心的途径,就是大胆地去做自己害怕的事情,并力争得到一个成功的记录。
以前觉得搞年会很复杂,其实,如果你没有真实的去做一件事,你都不知道自己的潜能在哪。今年第一次主导店内年会的准备工作,从场地确认到流程设计,从道具准备到节目彩排,一点点的参与其中,体会到组织活动的不容易,也给自己在活动组织方面增添了信心,以至于在后来的店内活动组织中,会显得更加得心应手。
三、成为“导师”,获得追随:培养让人无法抗拒的个人魅力
深入思考,灵活应对任何场合
我们在做一件事前要了解我们为什么要做,做这件事的背景是什么,如果在某一日被挑战你做这件事的意义是什么的时候,你可以理直气壮的说出原因,才能灵活应对任何场合。
最近店内在实行马甲测试,有一位员工拿到不合适的码数后急冲冲的找到她主管要求更换,可是主管给她的回复是没有多余的码数了,你去找hr,结果这位员工用比较过激的语气和她的主管说话,最后两人闹了一些不愉快。
后来我们了解到,员工着急的原因是,以为现在给她发了不合适的码数,以后就没得换,要一直穿这件马甲,实际上,这只是在我们店测试两周,两周后还是有机会更换的。当员工知道这件事背后的原因后,也就释然了。
往往我们就是没有把事情的缘由说清楚,才导致了后面的误会产生。所以要知其然,知其所以然。
影响与说服,是超越一切金钱、暴力、特权、科技的终极力量,简单来说,影响力就是在社交中巧妙说服他人接受你的观点。
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