身份验证
要求用户进行身份验证时,要给予用户附加价值。例如个性化体验,访问附加功能,购买内容或同步数据。如果应用需要身份验证,请保持过程快速、简便、不引人注意,从而不会影响用户使用体验。
Authentication尽可能延迟登录行为
用户经常会遇到应用强制登录,通常这样的应用会惨遭卸载的命运。先让用户对应用感到喜欢,然后再做登陆要求。在购物应用程序中,让用户在启动时立即浏览商品,只有在准备购买时才需要登录。在流媒体应用中,让用户浏览内容,并在登录前查看应用提供的内容,或播放某些影音。
说明好处以及如何注册
如果应用需要身份验证,请在登录屏幕上显示一个简短且友好的说明,描述原因及其好处。另外,请记住并非所有使用应用的用户都开始就有一个帐户,确保说明如何获得,或提供一个简单的注册流程。
用合适的键盘最小化数据输入
当要求使用电子邮件地址时,需要呼出键盘,其中包括有用的数据快捷输入方式。
切勿使用密码一词
密码用于解锁 iOS设备,并在禁用生物认证时通过 Apple Pay 进行身份验证。
Face ID and Touch ID
尽可能支持生物识别
Face ID 与 Touch ID 是用户信任的安全且熟悉的身份验证方法。如果用户启用了生物认证,可以假定他们了解其工作原理,满意其方便性,并且希望尽可能使用它。请记住,用户可能会选择在其设备上禁用生物识别,因此应用应处理这种情况。
Face ID and Touch ID只用一种方式
用户不必选择如何进行身份验证,只要给他们一个单项选项,如 Face ID。也需要在初始方法失败时提供备用替代方案,例如用户名和密码。
仅在响应用户操作时启动身份验证
验证标识明确,让用户明白需要进行身份验证。在用 Face ID 时,还需提高用户面对照相机的准确度。
高辨识度
例如,使用 Face ID 登录到应用的按钮,标题应为“使用 Face ID”而不是 “登录”。
准确使用验证方法
不要在支持 Face ID 的设备上引用 Touch ID。相反,请勿在支持 Touch ID 的设备上引用 Face ID。检查设备的功能并使用适当的术语。
避免在应用中可选验证方式
如果在系统调用生物特征验证,可以假定用户想去使用它。如果只在应用里调用,生物识别验证将仅限于应用之内,在全系统范围内会被被禁用。
请勿使用自定义图标作为系统级身份验证方式
当用户看到像系统级的 Touch ID 和 Face ID 的图标时,他们会认为应该进行身份验证。特别是作为按钮或应用“设置”的较大且着色图标,这些身份验证图标的自定义变体会对用户产生干扰,导致混乱。
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