十八点心理:专注灵魂世界心理成长
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1
男人:你好,我想退掉这件毛衣。
女人:你有收据吗?
男人:有,在这里。
女人:毛衣有啥问题吗?
男人:有啊,我觉得它尺寸标错了,上面写的L号,其实应该是S号,我知道我买之前应该试穿一下,可是当时我赶时间我就没试,结果回家一穿特别紧。
女人:行啦行啦,我会把钱退到你的卡上的,你也用不着这么混蛋吧。
2
男人:Excuse me.
女人:我说先生,你对我吼也没用啊
男人:我没吼啊
女人:呵呵,那就当只是我把你的声音听得更大喽
男人:啥,啥情况这是?
女人:行啦行啦,别逼逼啦,行不?我把钱退到你卡上,你就可以闪人了。
男人:好吧,明显是我打开的方式不对,如果可以的话我们重新来过好不好?你好,我叫roger。
女人:叫保安!
男人:等等,别啊。
大堂人:保安吗?我是Bob,这里有个穿毛衣的混蛋,
男人:拜托,我没想咋地,我只想退件毛衣,而且我觉得我的态度很好啊。
3
经理:你好,我是这里的经理,有什么问题吗?
女人:有啊有啊,这家伙刚才想Neng死我!
男人:我没想Neng死她,我只想退件毛衣,我觉得我们沟通上出了点问题.
经理:你在威胁我吗,先生?
男人:我没威胁,我只是想退件毛衣,咋就威胁你了!
经理:因为你语气不好,先生。
男人:语气,啥语气啊,我没带语气啊!
经理:你现在没带语气吗?
男人:这,可能现在是有了。
经理:那你就是在威胁我!
男人:没啊,我没威胁你,我是说我们沟通出了点问题,我只是想退件毛衣,然后他就管我叫混蛋。你们店的风气就是管顾客叫混蛋的吗?
4
一女士推车来了,孩子吓哭了,说:“谢谢啊,混蛋”。
男人:得,把收据还给我行不
女人:好了好了,冷静一下。我这有防狼喷雾啊,崭新刚开瓶的。
经理:你休想摆脱干系。
男人:得了吧得了吧,请把……
女人:请别这样,我家里有个老公,他看着两个孩子呢,我求你了。
男人:把收据给我完事了。
女人:想要啥都给你,别伤害我们啊。
5
顾客:这是咋啦,这是。
顾客2:那个可怜的店员在帮这个家伙,结果他可混蛋了。
男人:我咋混蛋了,你都不知道全过程好吧。
顾客2:哟,你别给老娘玩种族歧视那一套,不然你吃不了兜着走。
男人:种族歧视??
顾客2:嘿,把那玩意给我,我告诉你小白脸,我可不在这上班。老娘一脚把你踢到Tommy Hilfiger店里去你信不?
6
女士:就是他,就是他,就是那个混蛋袭击我家娃了。
男人:扯啥蛋,我咋袭击你家娃了。
女人:开枪打死他!
警察:听着,先生,冷静一下,跟我走一趟,大家都好好的。
男人:这帮人都疯了吗?是她管我叫混蛋的,我就是想退件毛衣啊。
警察:那就够过分了!
男人:咋啦,要开枪呀,你们想见混蛋想疯了吧,老子现在就教你做人。
来啊,快退钱呀,你这个贱人,好吧?
你想练练啊,来练练呀,看谁撂倒谁呀小黑妞。
快看,怪叔叔在这里哟。这才叫混蛋知道不。
算了,我不是这样的人,我道歉得了,我只是觉得……
女人:强奸啦!警察枪响了。
男人躺在地上了……
7
我们可以观察到:情绪冲突的模式由女人的一句混蛋引起。如果男人不说话了,就当没有听见,正常退款,正常无视,也许就不会发生后面的矛盾激化了。但是没有如果!
一句话的说法,可以让人开心,也可以让人愤怒。每个人在如今的快节奏生活中,是非常容易引发情绪爆炸。最后不仅伤害了TA人,还伤害了自己。
对于情绪激发的升级,我们要学会做一个终结者。任何不好的或者引发彼此情绪波动大的人、事、物,学会坦然处之。到了我们这里就是尾声!
说起来看似大道理,做起来的确很难。但不是无解!
每天抽出十几分钟时间想想自己的人生目标和正在做的事情。让自己的眼界和心界不断扩大和填充。
这些影响自己的小小事件不要放在眼里,更不要放在心上。
对方说出来的“无耻之言”。其实恰恰说的是TA自己。
现实很多人就是喜欢抱怨,而且还喜欢把抱怨传染给身边的每个人,因为TA不想自己一个人在抱怨,TA的目标是要一群人都在抱怨,这样TA的目标就完成了。
想一想,是不是很可恶?如果你想和他们同流合污,那你也就变成了情绪升级爆炸者!
为了自己的身心健康,为了亲爱的家人们,为了自己的千秋大业,做一个情绪的领导者吧!
十八点心理,高手在这里等你
让我陪你聊聊
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