618京东金融体验

作者: 王村子燕 | 来源:发表于2020-06-14 19:50 被阅读0次

诞生于京东购物、对标于蚂蚁金服的京东金融,在财务类排行榜中,排行第3,另,个人所得税APP第1,云闪付(银联)第2。

精益画布分析如下:

京东金融精益画布

1、Slogan:

会赚钱懂生活的人,都在这里。

2、产品定位:

京东金融,主要以白条(信用)为主导的财务类app,融入生活、为小白用户提供理财支持,通过领券等方式来提高用户粘性。

3、目标用户:

京东金融,主要用于来源于京东plus用户及白条用户,与京东的用户特征相吻合:20-50岁的男性用户居多。而这也与理财类用户的特征相匹配。

用户分布

4、适用场景:

新手理财、稳健理财、专业理财;预支消费;购买保险;生活服务

5、产品价值:

为用户提供便捷购物体验,理财指导及服务

6、盈利模式:

成本:软件维护成本、网络成本;推广广告费;用户优惠券等

收入分析:商家手续费、其他手续费、存贷利率差、商家广告费、白条手续费等

7、核心竞争力:

强大的京东作为资源来源,包括资金、用户引流、商家/商品提供

8、获客/运营策略:

(1)通过京东购物plus会员及白条用户进行引流

(2)通过小白理财、理财智能方案等提高理财的用户体验

(3)通过多场景的生活服务提高用户粘性

10、交互亮点:

(1)用红黑配色,提高专业度;

(2)按重点服务场景化进行tab分类,会员、财富、信用(白条)、保险、生活,方便于查找对应的服务

(3)产品、服务内容繁多,通过各类产品服务点击查看详情的方式进行操作,既保证主引导页简洁易操作,又让每类产品可按场景化沉浸式的方式进行操作;

(4)按各类用户特征进行个性化界面展示,如小白用户,提供理财咨询、理财课程等。

从2014.7.14上线,到今天,共经历5次大版本改版,当前产品如下:

会员:全新会员,成长之路点亮专属特权

财富:划分活期、稳健和专业理财,更懂你所需

信用:打白条先用后付,借金条享低费率

保障:健康、财产、出行、养老,有保险更安心

生活:福利优惠、生活服务、众筹潮品在这里

京东金融版本

具体的产品功能架构如下:

京东金融产品架构

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【一个小目标】35/365,记录产品经理之路的思考,做一个讲故事的人,讲一个好故事。

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