我和大数据一起走过的日子

我和大数据一起走过的日子

2018年，公证行业全面迈进大数据时代，这一年，我陷入对未知的恐惧，对不确定因素的焦虑之中。事实证明，该来的总会来。

1.第一劫，手动上传上半年办证信息，包括姓名，身份证号，办证内容，各种日期。既然是手动，没有上传前就能想象到结果，人工很难做到机器人那样准确无误。录入过程中发现有的录入不了，经过一个个核对，才确定因操作有误录入了错误信息，导致正确信息无法录入。

2.第二劫，四月八号通知，自四月九号起开始使用新的编号规则，而我们的公证办证软件公司是在我们知道这个消息之后才知道的，导致四月九号之前按照旧编号规则受理的业务无法按照新规则产生编号（这是技术原因）着实乱了几天。

3.第三劫，五月三十一日起，要求实时上传，可是软件公司尚未开发好此功能啊……每天下午下班后收集所有信息，手动上传,有漏传的情况。

4.第四劫，数月后软件公司开发好实时上传功能，但由于我们未充分读懂实时自动上传说明，导致几个月期间，仍旧使用手动（手动连接，但信息不用手动输入）。这是我们自己的失误造成的。

5.第五劫，软件的公证事项申请人未与司法部上传分类同步，导致一个家庭办理的几个公证事项显示的是同一个人名。经过与软件公司多轮沟通，数月后申请人表格进行了分离，克服了重复人名的情况。

6.第六劫，实时上传后，有工作人员因工作需要，终止公证，回收编号，但已上传的捕捉不到这些修改，因此上传数据与软件数据不相符。这个问题当时并未发现，是通过近2000个编号一一倒查核对才发现原因。

7、第七劫。软件使用过程中各种“小问题”，因为其微小且每个人对该问题本质认知不一样，对该问题即将引发的情况认知不一样，造成有各种操作方法，而因个人有个人的操作方法，导致出现各种各样的问题。

8、其实劫数并不仅仅是以上这些，因为在软件的使用方面我们仍是小白，对许多问题仍是懵懂的，会在爆发问题的时候才能倒查到前面的哪个环节出现了问题。而且直到今天还有一些问题没有得到解决。

    在与软件公司管理者木瓜的多轮吐槽沟通中，他从嫌弃我找事，到开始接受认可我的感受和建议，这是一个漫长的过程。当有一天他告诉我客户的感受是重要的，那一刻我简直开心到飞起来，真诚、追求专业能架起沟通的桥梁。三八节那天木瓜问我女职员是否放假，我说这么需要呵护的半边天必须要放假啊，于是他接受了我的建议给他的女职员放假。

    当然，劫数之外还有一些好事，既然大数据已来，该瞒的瞒不住，该报的总要报，很多方面我都进行了预估，事实证明这种考虑是考验一个管理者是否合格的重要因素。一个管理者能否以现在为起点去思考未来可能发生的事情非常重要，这需要想象力和判断力。

    这一年，我陪跑大数据，和大数据一起接轨的日子我悲喜交加，喜的是我团队的年轻人年轻有为，不断实践，勇于探索；悲的是我深深感觉自己在实际操作软件方面慢半拍，有些力不从心。

    或许一个时代的开启是为了让年轻人得到更多的锻炼和提升，那才是真正有益于未来的。