2021年9月1日,山东滨州一男子含泪投诉,称自己滨州移动公司领奖品被忽悠,每月话费被扣118元,至今已连续13个月,累计被扣1300余元。
据悉,当事人于去年7月份接到滨州移动公司电话,称为答谢老客户,邀请他去黄河五路渤海八路移动营业厅免费领取礼品。当时他信以为真,到营业厅后选了洗衣机。几个月后,他查询话费发现多了一项代扣红包118元。于是,找移动客服和当时领取洗衣机的营业厅沟通,营业员承认是免费赠送,答应停止扣费并退回已扣钱款。期间多次催促,滨州移动公司以工作人员调动等种种理由拖延,所扣扣款始终未退还。 截至2021年8月,该男子手机话费仍在扣费,累计达1300余元。
滨州移动这是什么操作,小编表示看不懂。免费领取又扣红包,移动这功能很全啊还能代扣红包。
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