一、选题来源
实话说,对于彩票的上架,在苹果和谷歌爸爸面前,看完下面的官方指南后,一开始大家心里谁都没底,尤其是对于谷歌爸爸对于彩票是否属于赌博的定义也没底。最终App上架的时候,简直泪流满面。 鉴于敏感信息问题,Connect后台截图就不放了。只用文字描述一下大致流程。
AppStore对于彩票的审核说明 Google Play政策二、上架方案
我们有代理版、用户版,同时区分Android和iOS共四个客户端,由于在国外,只能上AppStore和GooglePlay,这是首选方案。备选方案是,Android只在产品官网上架,iOS版本使用苹果企业开发账号进行上架。
三、GooglePlay上架
完全出乎意料,直接机审当天就过了····
四、AppStore上架
1、申请了两个账号,普通公司号,公司的企业级账号
普通公司号很快,邓白氏从新加坡打电话来审核的,Reviewer听上去带有一点越南口音,不到两周搞定,税号都没给就过了。
企业级账号,废了老鼻子劲,邓白氏审核后,在不断催促的情况下,苹果依然审了4个月,真是比国内慢了不少。
2、上架AppStore
第一个版本
一轮沟通:第一个版本不出意外被拒绝,上传了牌照,对方反馈看不懂高棉文,要翻译成英文。然后我们翻译完毕,保险起见,将营业执照也上传了。
二轮沟通:Reviewer说我们没选销售地区,直接给拒了,非常任性,但是明明我选了区,我就将选取的截图做成word发给他看。
三轮沟通:说我们有功能隐藏(有个功能没做好,着急上就隐藏了),并且获取相机权限的时候没说清楚为啥要获取。我怕拒绝多了被封号,不瞎扯了,直接让开发移除代码,对权限详细解释,再提交一个版本。
第二个版本
四轮沟通:回了一些不痛不痒、似是而非的问题拒绝了我们,我再三强调我们的合法性进行了一次沟通。
五轮沟通:这时候很有意思的情况发生了,Reviewer说我们是不是真的确认我们符合所有苹果审核指南中所有的政策,确认的话就继续审核,看来由于经验或者是产品的特殊性问题,Reviewer心里有点发虚。然后我回复再次确认了我们的合规。
六轮沟通:产品重新进审后又被拒绝,但看回复语气一看就是换了个Reviewer,直接跟我们说,光选区还不够,要做地理围栏定位限制国家,虽然被拒了,但这次实际上是一次突破,对方直接明了地说出了我们的问题,并给出了解决方案。
第三个版本
将合法文件附上,提交,一次性通过,并且时间上不过24小时。
五、总结
三个版本加上沟通耗时约2个月,猜测原因有二:
一是柬埔寨地区本身的开发者少,用户体量也小,加上语言问题,审核优先级可能本身有区别对待。
二是产品本身属性原因,在法律、支付、交互上本身审核都比较严格。
靠谱起见,最好做个H5版本,再搞个企业级账号备用着。
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