美文网首页
同行的的顾客,如何开始提升试穿!

同行的的顾客,如何开始提升试穿!

作者: 郭颜 | 来源:发表于2018-10-21 21:58 被阅读0次
同行的的顾客,如何开始提升试穿!

你在销售过程中是不是经常遇到这样的现象:两个同伴一起,其中一个像想买衣服的样子,另外一个口口声声说自己今天是来陪他朋友的,打死都不愿意试?好,今天就教你一句话,让原本不愿意试穿的顾客立刻试穿衣服。

一般来说,这样的同伴在一开始的时候,总是摆出一幅参谋官的样子,还口口声声说:“我今天不要买衣服的,我是陪他的。”不但如此,可能还对试穿的顾客试过的衣服指手画脚……

如果你邀请他试穿,他坚决拒绝,我们要怎么办呢?

首先,要对他的意见表示赞同和赞美。如果他对试穿同伴试过的衣服提出一些意见,你可以说:“看得出来,你非常专业哦,这一点点小问题都瞒不过你的眼睛。”当然,如果你认为顾客本人其实还是喜欢正在试穿的衣服,或者你有一定的信心让顾客喜欢这身衣服,你可以用“但是……”来转移到衣服的卖点,并且直接与顾客本人进行对话。

当然,我今天要跟你讲的,并不是如何解决同伴提出的疑义,而是要让同伴也愿意接受试穿。

具体要怎么做呢?

就是当你问出、或者同伴主动说出试穿的衣服比较好看的时候——注意,千万不要失去这样的机会——你无需再跟试穿的顾客说太多这身衣服好看的话了,因为同伴说好抵得上你说十句好,你无需重复。你要想把握的是,在这个时候让同伴也试穿——这样当然可能做出一个更大的单来。

当这个机会出现的时候,你先看着试穿的顾客说:“你的朋友眼光真好,这套衣服你穿起来确实特别好看。”然后接着说:“要不,你让你的朋友也帮你试一下,你看看他穿的效果呗。”然后,立刻拿出同款的衣服交给顾客的同伴。

这个时候,顾客本身就在愉悦当中,而且人的好奇心会让他非常有可能的说:“是啊,要不你穿给我看看呗。”而对于顾客同伴,听到的感受是,他只是试给他的同伴看,而不是自己要试要买,自然试穿率就非常高。

说这句话的重点是,把握时机,在说他的同伴好看的时候。这样的机会稍纵即逝!第二个重点就是,一定要动手,把衣服塞给顾客,而不是只说不做。

当顾客的同伴也接受了试穿,接下来成交和再试穿就变得容易很多了。先相互练习,然后指出对方的问题,再找顾客试试吧!

相关文章

  • 同行的的顾客,如何开始提升试穿!

    你在销售过程中是不是经常遇到这样的现象:两个同伴一起,其中一个像想买衣服的样子,另外一个口口声声说自己今天是来陪他...

  • 如何让顾客主动试穿?

    据服装零售业大数据统计分析,顾客在试穿后的成交率一般在40%-65%,也就是说每2位试穿的顾客中,就会有1位会购买...

  • 鼓励顾客试穿

    前几天店里来了一个顾客,就是很瘦很瘦的那种,再拿了好几条阔腿裤试了之后都很肥,她就自己都有点泄气了,但是还是想买...

  • 帮顾客试穿

    现在有很多顾客自己试穿后无法直观的看出衣服特点,造成顾客比较纠结,还有的顾客是给别人买衣服,看好的款式不知道上身...

  • 实体店5个策略让顾客试穿,业绩快速提升200%

    据统计,顾客在试穿后的成交率一般在40%-65%,这说明,每2位试穿的顾客中,大概就会有1位会购买。因此,鼓励试穿...

  • 多鼓励顾客试穿

    那天是下午上班,来到店里的时候顾客不是很多,我们同班次的两个人轮流吃饭,店里就我自己了,这时候进来一波顾客,...

  • 多让顾客试穿

    在销售中,我们会遇到不同性格的顾客,有性格开朗的,开放的,要什么都会叫你,也让你给他意见;也有性格腼...

  • 多鼓励顾客试穿

    在接顾客的时候发现好多顾客看好了一件衣服却在犹豫要不要试,不想试的原因一是嫌麻烦,二是不知道穿上的效果怎么样怕自...

  • 准确用语

    关于话语如何去说,有很大的学问,话说多,会惹祸,但是要简单,精准。 一对顾客来到店里买衣服,试穿衣服,从顾客的衣着...

  • 如何处理与顾客之间的关系

    情景一 顾客进店,导购建议顾客试穿衣服,顾客不采纳导购的意见。 正确的应对...

网友评论

      本文标题:同行的的顾客,如何开始提升试穿!

      本文链接:https://www.haomeiwen.com/subject/tdmizftx.html