湖畔大学梁宁说过,情绪是一个人的底层操作系统,是人做一切事情的驱动力。知识的调用需要思考和时间,但是情绪的调动,只要一瞬间。
所以在新媒体写作里,一定要学会调动用户的情绪。
一般情况,用户阅读的过程中,会产生哪些情绪?
开心,生气,有趣,无聊,愤怒,同情,悲伤,恐惧,痛苦,惊讶,赞叹,爱慕等等。粥左罗老师将情绪分为了六类:
负面情绪:无感,不爽
正面情绪:认同,满足,愉悦,暴爽
较差的文章,会让人产生负面情绪,会让用户阅读体验不好。那么负面情绪当然是应该避免的。
一般的文章,会让用户有认同和满足的感觉。比如看的过程会觉得,嗯说的对,嗯是这样的。另外在排版方面,图文搭配上都做的不错,也会让用户产生满足感。
而优秀的文章,就会让用户觉得愉悦,暴爽。这种感觉就是在你的到想要的之外,还有意外惊喜,有超预期。比如刷抖音,总会让你笑出猪叫,这就是有了超预期的体验。
阅读过程中,用户的情绪得到充分的释放,那用户的阅读快感就会很高。这就是情绪的力量。
(本文来自对粥左罗老师写作课的学习)
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