信念是人们相信的观念、想法,以及行动倾向。它往往和过去的经历相关,会涵盖本能需要、感性心态、人格倾向。在实际生活中,信念也像一艘船,和人生的方向息息相关, 又有水面之上和之下之分,水面下的部分,往往存在于潜意识里,人们自己不一定能意识到,但会影响行为和决策。
教练的倾听有一个关于信念的看见,就是在谈话人的语言中听到信念,包括支持型信念和限制性信念。前者比较容易提炼出来,因为更多是正向信念,可以带来力量。那限制性信念,是怎样限制了人们的行为呢?举一个例子,会更容易理解。
一位HR最近和BOSS分歧特别大,给TA带来很大困扰, 感觉自己和对方不在一个频道上,很难沟通。在交谈中,曾提及觉得两人完全不是一类思维,磨合后也曾“完美”合作,但最近可能是业绩压力,BOSS急躁地听不进TA的意见。在交谈中,看见TA关于公平的信念非常强烈,也因为自觉要被BOSS打破,而升起保护信念的情绪。然而,当被引发对BOSS视角的转换后,她蓦然意识到自己的信念一方面将自己限制在了个人视角、另一方面是自己将信念限制在了一个不够宽广的层面;当她能走上一个台阶来看这个信念时,我提醒她没有把当事人引入进来,也就是说她的信念还被限制在自体层面、而非交互的场景中,公平是她眼中对别人的行为结果,而非当事人认可的信念,也就是说信念是有错位的。
所以,从例子中,我们可以看到,信念限制其实可能来源于视角、格局、未知等因素,那么教练就是一束光,帮助你滤过灰尘,看见更多的选择。
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