现实生活中有些人之所以会出现交际的障碍，就是因为他们不懂得或者忘记了一个重要的原则——让他人感到自己重要。他们喜欢自我表现，夸大吹嘘自己。
一旦事情成功，他们首先表现出的就是自己有多大的贡献。这样其实就相当于向他人表明：你们确实不太重要。无形之中，他们会伤害到别人。
如果我们真是这么自私，一旦没有从他人身上得到好处，就不对他人表示一点赞赏或表达一点真诚的感谢——如果我们的灵魂比野生的酸苹果大不了多少，我们的心灵会变得多少贫乏。
不错，我是希望从那位先生身上得到一点东西。但那东西是无价的，而且我已经得到了。我得到了助人的快乐，这种感觉会在事过境迁之后，永存在我的记忆里。
人类行为有个极重要的法则，如果我们遵从这个法则，大概不会惹来什么麻烦；事实上，如果我们遵守这个原则，便可以得到许多友谊和永恒的快乐。但是，如果我们破坏了这个法则，就难免后患无穷。这个法则就是：时时让别人感到重要。
约翰.杜威说过：“人类本质中最殷切的需求是：渴望被肯定。”我也曾指出，就是这种需求，使人类有别人其他动物；也就是这种需求，使人类产生了文化。
“你要别人怎么待你，就得先怎么待别人。”你希望在自己的小世界里，有种深具重要性的感觉。你不喜欢廉价、言不由衷的恭维，而希望得到真诚的赞美。你喜欢友人像查理.夏布所说的“真诚、慷慨地赞美”。我们都喜欢那样。
所以，让我们忠心服鹰这永恒的金律：我们希望别人怎么对待我们，我们就怎么待别人。
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