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聚客通3.0版本重磅上线!社群营销5大亮点抢先看!

聚客通3.0版本重磅上线!社群营销5大亮点抢先看!

作者: 老司机古董先生 | 来源:发表于2017-05-23 14:07 被阅读16次

    聚客通作为专业的品牌电商粉丝营销服务商,上线一年多以来,在电商行业受到了一致好评,为上万家品牌电商,提供了一站式全渠道店铺管理平台,帮助签约商家更搞效沉淀老客户,提升复购率,并提供各种品牌社群营销方案,有效的为商家加快粉丝裂变,建立自有流量,反哺到各大电商平台,降低获客成本。

    为了打造业内知名品牌电商粉丝营销服务商,更专业的服务商家,聚客通一直在大力探索社群化及内容化,不断根据商家的需求进行功能的迭代更新,5月18日重磅上线的3.0版本,就是聚客通2017年度的重大更新之一。

    本次共推出了15个新模块,5大社群营销亮点,让我们一起来看看。

    一、聚客通3.0版5大亮点,助力品牌商家做好精细化运营,真正做到千人千面深度营销。

    1.自动化群组功能,精准高效的客户细分。

    聚客通的群组管理功能能够通过多平台自动导入的订单,自动识别买家的交易时间、购买时段、交易金额、客单价、交易笔数、用户性别、短信营销次数等信息,商家通过自主设置筛选条件,进行个性化分组,根据卖家设置的条件,系统会自动更新群组,同时也能解决商家渠道众多,疲于管理,难以合并去重的痛点。

    自动化群组功能,把全渠道客户进行了精准分类,商家可以对每一个群组设计不同的营销方案,结合微信模板消息和短信两种方式,推送不同价值的活动,真正做好老客户的维护,触达客户的内心,达到深度营销,提升粉丝的购买欲和品牌认可度。

    2.好评有礼功能更加完善,新增参与限制功能


    全新上线的好评有礼功能,在保留原有倍受商家好评的自动化一键式返现,智能审核订单功能的同时,新增三大功能:订单时间限制、客单价限制以及标签屏蔽。

    真正做到了精细化操作,精准营销。节省了商家大量的时间成本和人工成本,同时,对买家来说,支持全自助操作,信任感增强,红包自动化快速发送,体验度提升,不同订单金额返现得到不同额度的红包,吸引力增加。而粉丝的参与度提升,对商家而言就意味着好评活动的效果增强,能够有效提高评价质量,拉升DSR、提升转化率。

    3.新增微信模板消息,精准触达更省钱

    聚客通的3.0版本升级SCRM系统,打通了微信与短信的客户数据,新增微信模板消,这类信息相对于传统的短信营销:①排版更一目了然,比短信更能清晰地传递重电信息;②打开率更高;③能够产生互动,顺带宣传官方的其他活动。④跳转链接更容易,直接点击详情即可查看,并且比短信的网址更让用户信任。⑤免费!完全没有费用支出!

    并且,商家可以用SCRM系统的用户标签,区分该用户是否关注公众号,如用户已经关注公众号,商家只需要在后台设置好触发条件,使用场景以及发送的内容。聚客后给商家提供多种场景的模板选择,分类发送订单关怀、活动提醒、节日问候消息、快递信息等消息。

    模板消息除了可以帮助商家提升品牌形象和粉丝的活跃度外,预估一年还能省下至少10W的短信推广费用。

    除了以上三大亮点,聚客通3.0版本中,积分商城也正式上线,帮助商家提升粉丝的忠诚度;新增的过滤标签模块,让商家拥有自己的营销黑名单,限制刷单或恶意客户参与活动。

    二、新版本,在原有的9大营销模块的基础上,新增15大营销增强模块,助力商家建立自有流量池。

    1.节日营销

    引爆节假日,用小活动把日常节日过成双十一,相信每一个淘宝商家都愿意去做,现在聚客通新推出的节日营销模块就能帮助商家做好节日特色的营销活动,引发用户高度关注,有效活跃公众号粉丝。

    聚客通后台将根据特殊日期,精心设计推出限时营销模块,如38女神节、520告白、情人节推荐、端午节送礼等活动模块,帮助商家抓住每一个节日,进行个性化营销,精准触达消费者内心。

    近期推出的520告白活动,就是聚客通团队全心帮助品牌商家设计的营销方案,以“你告白,我买单”的特殊方式,让粉丝自主地分享想购买的商品活动页面给恋人或身边的朋友,有效提升销量的同时,迅速增粉、产生裂变。

    2.会员清沧

    换季清沧、滞销品处理、淡季销量不佳一直是很多商家头疼的事情,新客户获取成本过高,不利于类似活动的进行,聚客通的会员清沧营销模块,能有效通过老客户提升店铺购买率。

    商家只需在后台开通该活动模板,以添加返现券的形式进行,体现微信粉丝的特殊性,促进粉丝进店消费,微信粉丝本身对于商家的品牌有一定程度的认可,通过这样的活动,在乐于购买,提升销量的同时,也提高了粉丝的黏性与对品牌的好感度。

    3.收藏有礼

    聚客通的收藏有礼活动,可以帮助商家快速增加店铺的收藏量,从而提升搜索排名、宝贝人气,提高动态评分。

    商家只需在后台添加收藏任务,设置好开始时间、审核条件、奖品类型、活动说明等信息。粉丝在收藏店铺或指定宝贝后,提交截图,通过审核,系统将自动发放奖品,操作简单,粉丝参与度高,自然能够有效增强店铺权重。

    除了以上这些,聚客通3.0版本还推出了分享有礼、加购有礼、追评有礼、老客户分销、积分抽讲、积分兑换、免单功能、购物返利、免费试用、店铺镜像、口令直达营销、淘宝大促营销等专业的营销增强模块,针对商家的各项需求,全方位帮助商家做好社群运营,维护好粉丝,提升粉丝忠诚度。

    更多新型玩法,欢迎访问聚客通官方网站(www.juketool.com),或添加V信Sdmvsz003详情咨询。

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