文丨大静
随着内容付费概念被逐步普及和接纳,“视频网站VIP”成为了当下最受欢迎的内容产品。而除了视频免广告以及观看会员专属内容等线上权益外,视频网站的一张“VIP卡”,到底还能玩出什么花样?
伴随着全民购物节“双十二”的来临,芒果TV给出了最佳答案。
12月12日,芒果TV携会员“在现场”活动首席营销合作伙伴“饭小芒”招募的200位会员被盛情邀请到芒果TV马栏山总部,参与第三届“会员开放日”活动。值得注意的是,本次活动请来了重量级明星助阵——正在热播的电视剧《火王之破晓之战》中昊玥的扮演者张逸杰以及李盈的扮演者赖雨濛亲临现场,“玥盈”CP演绎金曲串烧,并与芒果TV会员们零距离“尬戏”,开启了一场热闹非凡的明星见面会。
在线下明星见面会的巨大“声量”下,芒果TV“双十二”线上活动同步“开火”,五折大促送红包、特权礼包、拉新福利、“火力值”互动等钜惠悉数上线。力度空前的活动吸引了大量新会员,会员总量激增,更为老会员的VIP权益增值,可谓诚意十足。
一边是线下会员深度体验,一边是线上大型回馈,芒果TV此次“双十二”再次打通了线上线下场景限制,多领域、多渠道地为会员带去实际福利。自2018年年底推出“1+9”超能量会员权益矩阵以来,芒果TV不断变革单一服务单一体验的业界传统会员模式,重新定义平台与会员间的共生关系。通过持续的创新和探索,芒果TV会员核心权益不断扩容升级,含金量也在不断增加。
玩转异业合作,芒果TV会员权益全面升级
本次芒果TV会员“双十二”声势浩大,其中释放的一项特权引发了各方关注——开年卡加赠十二大“异业权益”。
芒果TV以全新营销思维突破平台藩篱,据平台“年轻化”、“女性居多”的用户画像挑选出唯品会、温莎KTV、飞常准、蜻蜓FM、善诊、咪咕阅读、便利蜂、御泥坊、酒仙网、良品铺子、梦幻花园、顺丰快递等12大品牌,打造出双十二超豪华品牌团。品牌团释放的福利囊括线上线下、遍及吃喝玩乐各个场景。品牌让利,付费等于变相省钱,异业权益由此为会员带来超乎预期的用户体验。
此前,芒果TV已经多次在会员运营中与各大品牌跨界合作。如第一届“会员开放日”为到场会员准备了温莎KTV、金逸影城、大麦网等十二大品牌联合打造的VIP礼包;第二届“会员开放日”为招商银行量身定制了专场,更携手招行举办“为美好发声”音乐创意表演赛等。这些合作重点在于联动线上线下,整合全渠道优势,实现会员权益升级。
随着对会员文化的持续深耕,芒果TV不断根据会员需求拓宽消费场景,在自身生态矩阵优势和资源效能的基础上打破商业壁垒,跨平台、跨领域地增加异业合作,为付费会员提供更多的“外延权益”。如今十二大异业权益上线,品牌间联动机制形成,芒果TV异业合作具备了初始规模,与其他视频网站的差异化竞争优势也日趋明显。
未来,芒果TV将在“1+9”超能量会员权益矩阵下打造更多特色鲜明的会员活动。据悉,2019年的会员跨年活动将于12月中旬开启,届时芒果TV会员可以用“邀新”方式获得相应会员时长,参与活动的用户将有机会得到《2019湖南卫视跨年演唱会》直通现场的机会。
此外,“青春体验官”、“青春代言人”、“青春私享会”、“随我制造派”、“青春福利月”、“公益能量日”等活动将陆续开展。可以预见的是,芒果TV将甄选更多优质品牌,强强联手释放更多突破权益边界的会员特权,为会员业务扩张开辟全新天地。
“生态联动”突破边界,开放生态实现“放肆奔跑”
芒果TV频频跨行业互通共振,与不同品牌深度联动,离不开其“开放生态”的平台基因。
今年7月,芒果TV与芒果互娱、天娱传媒、芒果影视、芒果娱乐五家公司整体打包注入快乐购,更名为“芒果超媒”,并成功上市。
芒果超媒股份有限公司总经理、芒果TV总裁蔡怀军在第六届中国网络视听大会谈到:“芒果超媒成军后,以芒果TV视听内容为核心平台,整合芒果娱乐、芒果影视的影视制作、芒果互娱的游戏电竞、天娱传媒的艺人经纪、快乐购的电子商务,打通上下游产业链,建立起一网联结,多点联动的生态矩阵。”
自此,整合了多方资源的芒果超媒成为芒果TV的强大后盾,在芒果超媒构建的全媒体产业链下,芒果TV实现了生态破壁。
在多元、开放、无边界的“开放生态”战略下,芒果TV持续释放自身生态矩阵势能:其与湖南卫视的网台联动形成良性循环,如《明星大侦探》实现了网综对卫视内容的引流和反哺,《变形计》则由台转网,经典IP在芒果TV强大的自制能力下焕发新的生机;2018年,芒果TV成立“创新研究院”,开始对5G、AI、VR等前沿技术进行前瞻布局,并在金融、游戏、文学等领域分步骤拓展;10月,芒果TV发布“超芒计划”正式进入网大市场,宣布将全面开放芒果自有IP,开放IP、开放平台、资源整合、生态赋能,以具有市场竞争力的合作机制激励优质内容创作……
同时,其会员权益也不再局限于平台内容,而是从单一“功能会员”向全域“生态会员”转变。
今年8月,芒果TV举办了一场盛大的青春芒果节,以“青春之墙”巨幕涂鸦、芒果塔激光空间秀、青春芒果夜等多个创意方式为会员们奉上一场前所未有的潮玩盛典。这次“造节”成为湖南广电、潇影集团、芒果TV三军会师后的首秀,也标志着会员文化在芒果生态中实现了多维共振。
而围绕“生态会员”的构建要求,芒果TV深挖会员需求和痛点,为会员提供多元化、差异化和精细化的服务,并借助跨界合作、异业合作等为会员带来全生态整合、专属定制化的会员权益增值。
如今,会员开放日、青春芒果节、“包yeah跨年”等会员活动已经成为芒果TV会员运营的口碑产品,带领会员从“拌饭综艺”粉丝跨越为对平台有着深度粘性的“灵魂伴侣”。
继续引领青春文化,酣战互联网视频下半场
随着人口红利消失,流量成本高企,会员拉新竞争日趋白热化,互联网视频行业的竞争已经进入下半场。为争夺用户注意力,优爱腾等多个视频网站在内容、版权上打响“烧钱大战”,普遍陷入亏损境地。
而在内容和版权上,芒果TV有着先天优势——背靠湖南广电,从“独播”朝向生态闭环的“独特”模式发展中,芒果TV优质内容矩阵已经全面夯实。2018年,《明星大侦探》《妻子的浪漫旅行》《野生厨房》等“马栏山综艺爆款”,《流星花园》《甜蜜暴击》及正热播的《火王之破晓之战》等流量和话题双丰收的电视剧作品,《我的青春在丝路》《不负青春不负村》等多个弘扬正能量社会价值观的纪录片接连上线。
值得关注的是,芒果TV正持续加大在版权储备、内容开发、产品创新及市场营销等方面的投入。目前,超过50个工作室团队集结在马栏山,芒果TV内容生产上的优势将发挥到极致。
从2019年的内容排播上来看,芒果TV影剧综储配可谓“丰盛”。
综艺方面,《明星大侦探5》《妻子的浪漫旅行2》《野生厨房2》等爆款IP将继续占领荧幕,《明星大逃脱》《哈哈农夫》《女儿们的恋爱》等“准爆款”也在筹备和制作中,八大系列景观综艺将延续电视湘军在综艺制作上的招牌水准;电视剧方面,《南烟斋笔录》《少年派》《巨匠》《青春斗》等重磅剧集将打造2019年的“最热青春剧场”;网大方面,《艋舺之偷天换日》《方世玉之盖世英雄》《法医秦明》等作品将陆续上线。
在其他视频网站影剧综自制能力匮乏的情况下,芒果TV坐实了内容供应商的头把交椅。
基于内容和版权上的独特优势,芒果TV坚定地走上了一条不同于优爱腾的发展道路——不以“烧钱”引流量、不依赖外部版权购买、不拼数量只拼质量,战略性地把力量用在最合适的目标用户群上。既根据目标用户需求打造优质影剧综构建的“内容护城河”,又将会员运营带入精耕细作的新时期,打造高粘性、高忠诚度的“用户护城河”。
借由优质内容、会员运营、持续创新动力等多驾马车的拉动,芒果TV势必在互联网视频行业的“下半场”竞争中实现生态价值的最大释放,持续引领青春文化,构建“世界的马栏山,开放的新芒果”。
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