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0031.有亲和力,才能赢

0031.有亲和力,才能赢

作者: 张小杰007 | 来源:发表于2020-09-16 21:10 被阅读0次

今天在看《共赢》这本书,我发现,无论是生活中还是工作中,我们都需要有共赢思维,而不是我们一味地赢,让别人输。其实,这个世界上所有的事情并不是零和游戏,而是共赢的游戏。一个成功的手机厂商需要零配件厂商的配合,需要软件开发公司的适配支持等等,并不是一家手机厂商把整个手机产业包含的利润全部吃掉,而是大家共同分享一个蛋糕。焦点定位到每个人身上,如果我们缺乏共赢思维,那么我们就无法和别人合作,我们只能吃别人剩下的蛋糕渣子,而不是分享一个大蛋糕。所以,现在这个世界需要的是团队合作,这样才能做出大蛋糕,如果一味强调自己的能力,寻找碾压别人的快感,很难走得远。

那么,我们应该如何同别人相处?共同做大蛋糕,分享喜悦呢?我觉得一个人的亲和力非常重要,有亲和力的人更容易给人留下好的第一印象,这是发展关系的基础。
下面总结了几条有建设性的亲和力法则,分享给大家:

1.注意对待别人的态度和行为。我们如何对待别人,别人就会如何对待我们。所以,别人对我们的态度,其实是我们对待别人的态度的反射,而不是别人天生就是这样。当别人对我们的态度都不友好的时候,我们应该反过来思考自己是不是出了问题。在人际交往中,我们应该体现自己的价值,但是我们更应该体现自己的亲和力,让别人愿意和我们交流,愿意同我们合作。作者说:亲和力跟人大胆还是胆怯没啥关系,它只跟你如何表现和向别人传达何种信息有关系。其实和人沟通并不是因为我们能言善辩,这只是表现形式,最重要的还是自己内心对待别人的标准,比如真诚、友善、理解,这些都能指导我们怎么对待别人。

2.热情友善。
友善是建立关系的第一步,我们和别人第一次见面留下的第一印象,会影响我们能否和别人建立起连接。如果我们能够保持热情友善的态度,那么和别人的关系更进一步的可能性就增大很多。

3.欣赏彼此的差异。
人和人的差异是巨大的,我们每个人脑子里面想的东西都不一样,我们也无法知道对方目前在想什么。如果我们无法看到比人的优点,也就无法看到巨大的合作机会,实现共赢。人和人之间的关系就像齿轮,优势互补才能一起往前走。所以,尊重差异,各取所长,包容缺点,才能走的更远。

4.情绪稳定。
情绪稳定的人更容易接近,为什么?因为情绪稳定的人更容易预知,这就是为什么我们和亲密朋友开玩笑可以开得大一点,因为我们能够预知别人不会因此而恼怒,反而证明关系更加亲密。如果我们的情绪不可预知,不知道说了一句话能够得到什么回答,那么就没人愿意和我们交流了。保持情绪稳定的方法很简单,只要明白别人伤害不了我就行了。

5.留意观察对方的感受。
我们自己保持情绪稳定并不能保证别人也和我们一样稳定,如果能这样想,那么我们就能实时观察别人的反应,尽量不要一开始就说一些容易引起反感的话。特别是不要浪费别人的时间,要做到有效沟通,大家都很忙,当别人有事忙的时候,不要坐在那里不走。

6.承认自己缺点,包容别人的缺点。
比如有个领导和下属说:我这人不坏,就是有时候脾气大,你别太在意。那么我们就更容易包容领导的这个缺点,他发脾气骂人的时候也更容易获得别人的理解和原谅。如果我们不承认自己的缺点,在行动上暴露出来的话,也会让别人更加难以忍受。

7.谦逊。
表现谦逊,明确知道自己的缺点,知道自己的能力边界,也愿意承认自己不如人的地方。人们都喜欢听夸自己的话,因为这样显得自己能力出众,与众不同。其实每个人都是普通人,都有优缺点,不要假装是完美的人。

8.值得信赖。
什么人值得信赖?做事有分寸,结果可预期,说话不偏激,不说人坏话。这样的人选择相信别人,也容易获得别人的信任。

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