很多刚进入职场的销售小白普遍都面临这些困惑：如何寻找客户？找到客户后又如何取得他们的信任，客户没有需求怎么办等问题。万事开头难，这里向大家介绍一位顶级销售高手，连续五年全国销售冠军连续4年闯劲全国10强，咱们看一看他当初是如何积累自己第一批客户的。
98年刚出校门，只有18岁的曹纪平加入中国人寿，面试的时候并不被领导看好，因为他太年轻了，又不是济南人，在当地没有人际关系，而且一张口就是浓重的南方口音，别人根本听不懂。
对于别人的看不起最好的办法就是用业绩来反击。为了积累第一批客户，曹纪平选择义务帮助小区送牛奶，正值北方凌冽的寒冬，曹纪平每天凌晨4点30起床，6点之前将牛奶送到每一户人家。每天晚上回到家坚持站在镜子前练习两个小时普通话。
在送牛奶的过程中会主动与小区晨练的人攀谈，一来练习自己的普通话，二来可以积累客户，当小区的人知道是免费义务帮他们送牛奶，慢慢的开始都对他有了好感，这个时候曹纪平在和他们聊保险知识，他们就不会排斥了，就这样曹纪平通过送牛奶的办法，3个月后积累了自己的第一批客户。
我们可以从以上的故事中学到哪些呢？
首先一点就是坚持，大家想一想，寒冷的冬天里每天凌晨4点多就起床为别人送牛奶，看不到一分钱的收益，曹纪平连续坚持了3个月才取得客户的信任开单。做任何行业的销售，坚持是我们最基本的要求，很多时候我们的付出根本看不到结果，但只要方向是正确的，当别人陆续都放弃的时候，最后坚持下来的你肯定能够成功。
二、为客户提供增值服务。曹纪平通过免费为小区的人送牛奶逐渐取得了客户的信任，很多销售抱怨客户刁钻，不信任你说的话。销售的基础是信任，这里的信任包括信任你这个人，信任你的公司，信任你的产品。大家想一想，你没有做任何的付出，客户又凭什么给你下单呢。将欲取之必先予之，想要客户给你下单，大家还是想一想怎么为客户做一些增值服务吧。
三、模糊销售主张曹纪平开始的时候并没有一上来就趁着送牛奶的机会给客户推销保险，而是在为客户付出以后，在取得客户的信任之后再向他们宣传保险知识。相信很多人都有这样的体会，当一个陌上人一上来就向你推销产品的时候，我们本能的会拒绝。所以大家记住这句话，你的销售主张越清晰，别人就越模糊，你的销售主张越模糊，别人就越清晰。
四、坚持写销售日志：曹纪平从工作第一天起就开始写销售日志，从业3840天就写了3840篇日志，一共写了69本，签了4778件保单。销售行业需要持续学习的能力，停止了学习，就会很快被别人超越。曹纪平说：“离开了日记本，我就不会工作了任何事的失败都是没有计划的结果。”要想业绩增长稳定，就要将工作量化、细化指标。每天需要拜访多少个客户，学习那些只是，做好那些准备，每个客户的详细信息等。
不停的给自己送鼓励。做销售是随时面临客户的拒绝，面对领导的斥责。没有别人的鼓励，我们就要学会随时为自己送鼓励。曹纪平的销售日志中随处可见对自己勉励的话语，如“一定要坚持，决不放弃”等。只有学会给自己鼓励，我们才能够销售的道路上不断的奔跑。
网友评论