初三学生复课了，今天是第二天。
一早，我还在校门口执勤，一个家长就来咨询，说孩子出现问题了。孩子和父母起冲突，孩子说“我不想上学了”，这可怎么办呢？和前来咨询家长进行完问题澄清和探讨完怎么处理之后，给我感触很多：也许其他的家长和班主任也会碰到这个问题，我就简单的来回应一下这个问题。希望对大家有所帮助。
疫情期间，居家学习，亲子关系现状：亲子沟通不畅，父母说话孩子不听。有的家长认为：孩子上初中了，长大了就是不喜欢和父母聊天。还有家长说：孩子和家长零沟通，前一秒和同学聊得热火朝天，后一秒和我们无话可说。还有家长说：你说十句，他只简单应付应付一句，还落个唠叨的抱怨。
其实，缺少沟通的状态很危险，孩子处于困难时，帮不上忙；孩子出现行为偏差时，不能及时进行纠正，一旦不能及时不沟通，会让父母产生焦虑，怀疑自己当父母的能力。缺少交流，会使原本家庭矛盾升级。亲子关系遭到破坏，家长所说的话都无效。关系不对，努力白费。这也就是有些家长说的，自己无论做什么说什么在孩子眼里都不对。
掌握三个原则
1、了解孩子的真实感受，比什么都重要。
2、孩子的感受情绪和行为往往是两回事情。
3、认同孩子的感受，约束孩子的行动。
“我不想上学了”，当孩子说出这种话题时，是哪一个家长都接受不了的。当你面对孩子说出这种话的时候，你会怎么做？
正确的做法：我们要学会倾听，了解孩子的真实感受。
家长不能做的是：一听到这话，就火冒三丈或者焦虑害怕，开始进行警告、威胁，长篇说教。这些做法往往会使事情进一步恶化或者矛盾升级。
我们可以按照下面的步骤试一试：
（1）让自己头脑冷静，记住上面的两个原则，了解孩子的真实感受，孩子的感受和行为往往是两回事情，没有什么好怕的，不值得大惊小怪，要淡定。
（2）用“描述”的方式回应孩子的话。把你看到的，听到的，客观的描述出来，表达自己的感受。
例如，可以这样回应。
“刚才，妈妈听到你说，你不想上学了，而且看到你情绪不高。妈妈有些担心你，”当孩子看到他的情绪被父母看到，心情也许就会好了很多，他下一句可能会回答你“我睡不成懒觉了，又得早起了。”明白孩子的真实感受，才可能真正从孩子的视角，帮助到孩子，找到问题解决的办法。例如这个孩子，可能发完抱怨牢骚，心情就好了，上学了；还有可能，确实需要解决睡眠过少的问题。
（3）把问题抛回给孩子
“你刚才说不想上学了，你是怎么想的，能告诉妈妈吗？”
在孩子没有表达出自己的真实感受前，家长不要贸然出招，出的任何招说的任何话，都仅仅是你从父母的视角提出解决方法，而不是“孩子视角”，不能给到孩子真正的需要，适得其反。问题抛给孩子，送还给孩子，话语权回到孩子手中，让孩子有充分表达自己的机会。家长要做的就是倾听，给孩子做出，我了解你的感受，理解你有这些感受是正常的，我认同你，引导孩子表达更多的内容，知道孩子的真实想法才是最重要的。家长记住：完全可以放心大胆回应孩子任何的感受。那万一“真不上学了，那怎么办？”这只是家长对未来最坏境遇的设想，在自己吓唬自己的可能性太大了。很多情况下，孩子只是抱怨一下，而并不是真的不去上学。就像今天的家长，孩子上学做作业很正常，但是就是用“我不上学了”和家长进行言语的对抗。
这就是另一个话题了：亲子关系有问题，什么都白费。家长也可以思考一下。
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