POEM中每个字母分别代表什么呢?
Prior---个人感知
Other---他人评价
Environment---外部环境
Marketers---企业营销
人的感知是非常不稳定的,容易被各种因素所干扰;传统的4P理论主要是针对个人感知这一块,4P包括价格、产品、渠道、促销。价格过高和过低消费者的可能性都比较小,只有在他们认知中价位才有机会。产品包括规格和质量标准,一定要达到客户要求的功能性和质量期待,客户才有信息拥有你的产品。另外不同渠道给消费者不同的感觉,放在地摊上卖的和商场的感觉价值就不同。消费者根据自己常去的场所去选择产品。
大部分都是乌合之众,因此他人评价可以影响到他们的购买决策。他们在网上刷到的测评,朋友圈朋友的背书。会成为下单前的重要参考因素。
他人评价基数足够大,就变成了一种舆论环境,比如说鸿星尔克这种舍身捐款5000万的时间被很多公众号发文怒赞,就让消费者形成了心理认同,在支持国货的这种环境下,就容易产生野性消费。
如今很多消费场景都到了线上,积累了大量的数据,因此有大数据杀熟。这是有消费潜力的流量涌向了大平台。作为新成立的小企业,则要发挥增长黑客见微知著、创业发挥、抓住核心关键点、撬动流量滚动的雪球。
做生意基础的三点,流量、产品、成交率希望每天都精进一点。学习营销模型,加强自己搞流量的能力。欢迎留言交流。
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