2020年7月20日读书打卡第12天
销售的真相--感悟
别人为什么选择和你成交,除了对卖方的好感之外,我更看重的是专业。
就像一个医生一样,医生没有足够专业知识,对病人具体病症不了解,对药物也不理解,肯定是没办法对症下药的。
那么做销售就必须对客户具体问题需求能做出专业的分析判断,对自己产品方方面面也非常了解,这样才能为客户选择适合的产品。
有些人做销售对自己产品的各种功能、性能、特点都不了解,或者介绍不清楚,客户听了觉得一般,客户没办法相信你。
或者觉得你不够专业,所以就算跟客户很好,但还是不会买。
就像一家人一样,但是有人生病了,但是家人都不是医生,所以关系好也不行。所以必须要学习相关的专业知识提升自己,并且定期维护身边的关系网,双管齐下,才能赢得客户的信任与好感。
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