互联网作为一个放大器，将我们同整个世界链接起来，我们发现我们比任何时候都需要去了解别人，更需要让别人了解自己，在共享经济，社群时代蜂拥而至的时候，我们经常有机会和朋友一期去看项目，我们需要通过交谈去影响他人的选择／决定，这时候沟通就显得至关重要了。
1. 框架： 信念与姿态，比语言本身重要的多。
有些沟通，没有开始结果就已经注定了的。在正式开始同沟通对象开始接触之前，无论是否被意识到，自我沟通就已经开始了，尤其是当你试图去影响对方的想法和选择时，你同对方沟通的基调取决于你自己内心对这件事情的信念，事先你能多大程度上说服自己决定了你实际展现的姿态与表达方式。
很多人其实没有养成自信表达的习惯，不信和别人打电话时，你用录音的功能，完事之后进行回放，你会发现自己在电话中的表现和你认为的样子相去甚远。起码我一开始说就是这样子的，一次和陌生人的邀约电话打完，回放录音的时候发现自己有那么多的废话和不自信的语气词，这完全是平时没有注意到的，我对自己的表现是完全失望的，听完我就知道对方的拒绝其实是很自然的，因为换做我也同样会拒绝。
拉长一点时间维度，人们不会记得你讲了什么，但人们会记得你在说话时带给他们的感受，这种感受很大程度上取决于你传递的信念和姿态，
在开始之前，另一件重要的事情是对方的态度和意愿度，沟通一定是在心态平等的基础上才会顺畅 。可能我们在开始之前并不能做太多工作，但是了解这一点，我们在沟通的前期就会明确我们的重心很大程度上要调整对方的态度和意愿度。记住，态度不对，一切都是徒劳。
作为生活中典型的极端例子，哪些追求中跪舔心中女神的男生们不会有一个好的结果的原因不光是因为价值的不匹配，更多的是因为沟通的姿态错误。
更深入一点： 你会发现其实所谓的姿态，态度的背后隐藏着一个更重要的内涵，框架：我是提供价值的那个人
2. 价值： 沟通的核心问题。
a. 你是否拥有、提供价值
b. 这种价值同我有什么关系
c. 价值平衡，这是关系融洽，彼此舒服的本质。
沟通本质上来说就是要达到价值的交换和流动。我们在沟通中所作的一切都是在提供价值，适当的索取价值，让对方感受到我们所作的事情是和他有关，能带来利益规避伤害的。
比方说在男生在和女孩交流时表现出幽默，乐观的生活态度，这就是在提供价值，情感情绪上的正面价值，而后在不经意间流露出自己有车有房，这就是一个良好的沟通基础，光有价值也不行，还得有交换的潜在可能性，可得性，比方说在刚才的例子中，男生已婚，对寻求结婚对象的女生来说房和车就是无关价值。
在沟通进行的时候，要能够持续顺畅的进行下去，必须双方都要能够为对方提供价值，达到一个平衡。平衡失去的时候，能意识到这一点，主动调整让沟通顺畅的进行下去，所以你会看到会沟通的人一定不是一味的说下去，一味的提供价值，他时会主动的切断话题，伴有停顿，发问等等，这样一些有控制有姿态的行为，从主动的提供价值到逐步的引导对方提供价值。
男女生交往时，如果一味的是男生提供价值，比方说每次都是男生买单，这不会是一个好的关系，而如果逐步的有女生参与进来，付出时间，偶尔买单，一开始女生说的少，后面女生说的多，这才是一个平衡的关系。
3. 沟通的两条基本主线：
a. 内容的传递
b. 情绪，信念的传递
在做沟通时，内容的表达只是一个方面，更重要的是沟通者表达方式，即情绪和信念的传递；前者是明线，后者是暗线；内容可以事先整理好，要多练习的是表达方式。
4. 沟通者要回答的几个问题：
a. 你是谁
b.你是否值得信任
c.你是否关心我
d.你是否有能力
e.你是否有承诺
在你想说什么之前，你是谁更重要，a. 和 b 其实是一个问题，都是在建立信任。知道你是谁是信任的第一步。简单说如果你是马云，李嘉诚，你说的话别人自然会重视，洗耳恭听。 所以让别人知道你的身份，知道你过往的经历，是沟通要做的第一件事情。
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