本书作者弗洛伦斯•妮蒂雅描述了人的四种基本性格类型：活泼型、完美型、力量型、和平型。
你可以了解自己是自然、活泼、欢快的活泼型；是细心、忠诚、坚韧的完美型；是冒险、善辩、自信的力量型；还是友好、耐心、满足的和平型。或许你是上述四种类型的综合体。
你也将学会利用这些独特的天赋资本，去改善人际关系。当我们认清自己是谁，以及为什么有这样的行为时，我们就能改善自己的性格，以及怎么和别人相处。
由书中的描述来看，我是属于完美型和和平型综合类型的。
书中针对每种性格的优缺点都做了分析，对完美型的建议是容忍这个世界的不完美，对他人宽容，立即行动的建议，和平型则需要外部的鼓励和刺激，并设置监督机制。
对于活泼型，需要更多的夸奖，因为活泼型做好一件事非常不容易，活泼型和完美型会是事业上的好搭档。
对于力量型则要给予宽容和赞美，他们认为自己永远是对的，这件事情听我的就好了等等。
和平型则需要鼓励与监督，同时适当的给出一些空间，他们需要独处的时间。
这本书上的一些方法和原则可以运用在与人相处、谈客户的时候灵活运用。
比如碰到活泼型的客户，就要积极热情一些，他们经常会聊很久，我们可以顺势让他的情绪达到最高点，再促成交易。
完美型的客户则需要注意很多细节、并且强调是设计帮你解决了这些问题。
力量型，主导性很强的人群，需要夸赞，及时促成。
和平型的客户需要列表格、及时督促检查，必要的时候要帮他做决定。
以上就是今天的日更。
20190119
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