输出测试报告。

结果分析：边测边总结，越及时越好。

1、测试完一个用户，做一次小结；

2、测试结束当天写小结，与设计当场讨论；

3、重要问题反馈后，再总结分析报告；

4、边测边改，边改边测

借助贴纸做分析：

借助excel做整理：

对发现分类：位置、任务、关联性

整理不确定项：后续补充数据检验【】

评定优先级：参考常见标准

① 可用性问题优先级的衡量维度：影响程度、频率、持续性，产品优先级

· 影响程度：如果这个问题发生，他对以后带来了什么样的影响。用户克服他是困难还是容易

· 频率：这个问题发生的频率如何，他是通常发生的还是很少发生的，有多少比率的用户会使用到这个产品功能；对于使用到这个产品功能的用户来说，有多少比率的用户会认为这是一个对他们产生影响的易用性问题；

· 持续性：这是否是一个一次性问题？即一个用户一旦理解之后，就会克服他。还是说，这个问题非常难理解，持续的给用户带来不便；

· 产品优先级：这个流程对产品来说是不是核心的，重要性如何

② 常用可用性问题严重程度的界定准则

· 五星级：问题非常严重，用户几乎无法找到解决方案，以至于不得不放弃操作。

· 四星级：问题严重，用户遇到了困难，但还是能找到解决方案；

· 三星级：中等问题，用户遇到了阻碍，但能快速适应

· 二星级：轻微问题，用户能轻易的解决

· 一星级：辅助性问题，基本不影响系统可用性，但为了更完善的系统，建议修改

结果记录：针对分析结果撰写报告

 01、总体如何

02、有哪些问题

03、严重程度如何

04、建议是什么

除此之外，还可围绕关注的问题，为满足需求补充分析

报告样例

优化跟踪-迭代测试

问题追踪表。

结合其他方法 其他指标

敏捷测试-边测边改

DIY测试：简易测试，自己做主持人，利用人脉朋友等，写邮件和笔记，改。