这是本人的日记。2018年9月28日。
从25日晚八点签收,到今天,已经连续被内件破损的事情折磨三天了。
作为一个学生党,遇见这样的事我很悲伤。我对弟弟给我寄来的电脑充满期待,结果打开箱子被电得够呛,电脑的侧面裂开了口,底壳的角也张着嘴。
我开始打电话找快递公司咨询,电话到了长春本地的网点公司那里,他们要我联系派件员。不多时派件员联系我了,他们想要的答案只是要我亲口说出外包装无破损。这是事实,我得说。
我打电话去包裹始发地南京的寄件员,他亲手包裹了我们的电脑。我向他反应包得太少,以至电脑破损的事。
他态度极好,说:“那只包两层气泡膜不是跟没包一样吗?”
随后我加了他的微信,他开始给我调监控,画面上我看到我弟弟寄件的身影,他低头扫码,付款,没有逗留就走了。
寄件员问我收到的是不是用桌子上的那个大箱子包的,我说不是。我收到的电脑只被围了两层气泡膜,气泡膜外面是两层硬纸,硬纸外面是尼龙袋,仅此而已。
是硬纸。我没见过箱子。
寄件员说,是箱子,是被他改低了的箱子。
我说有可能吧,但真的看不出箱子存在的痕迹了。
最后我们一致认为是电脑是被压坏的。
那么该去找中转站的责任了。
我打95543,接通的还是长春的公司。话务员说应该让始发地的网点帮我去查,又给了我151的电话要去去打给收件员。
收件员说打电话,我给收件员打电话过去。
电话里收件员的意思是要告长春申通外包装破损。然而没有破损图片。不只是我没留,人家的外包装确实也没有破损。
26号的中午我没睡觉,一直在电话个不停。
再打电话给95543,接电话的人是个十足的东北女汉子,话音很高,一直说只能建议我去联系发件公司。
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