我眼中的运营

运营是什么？

一切以外界的手段让产品或者网站处于良好运作状态的干扰手段都叫运营，运营的范围很广，工作内容也很杂。运营做的好的是非常少。运营分为多方面，根据不同的职能划分，大体上有用户运营、活动运营、内容运营。

顾名思义，用户运营就是围绕用户的，运营人员要经常接触自己的用户，向用户要反馈，要数据，帮助产品优化迭代。可能是简历微信群，理解用户问题，把握用户需求，与用户沟通，向产品反馈问题。也可能是观察后台数据总结用户行为。

活动运营，活动运营的工作相对来说比较明确，就是采取一切活动，包括抽奖，精彩，打折促销，补贴等活动，让用户参与进来，进而达到拉新，维系，品牌建设，或盈利的目的。

内容运营，也是最基础的运营，每个网站都有自己的内容，新媒体主要也是内容为主的运营，微博微信，论坛等都是内容为主导的。包括活动的促销语，广告词等。文案能力是要长期积累的。

运营的职业发展道路

运营的道路很长，也是一个很有发展前景的职业，从初入职场的小白，到可以独当一面的大牛，是要一步步脚踏实地地走出来的。没有捷径可以走，只能多思考，多实践，多学习。

运营的发展道路进本有以下几个阶段。

小白，刚入职场，对整个行业懵懵懂懂，大多时候都是出于执行者的角色，这个阶段就是要做好上级安排的每项任务，甚至超额完成，这样你才会飞速成长。

初级运营，初级运营的人员，基本已经从单纯的执行者，过渡到了策划者，就是可以独立负责某个项目了，这事一个质的飞跃，在运营层面处于不同的思考阶段，如果你处于这个阶段。那么恭喜你，只要坚持，你的前途一片光明。

业务骨干，这个时候基本上，你在运营的某方面面有了出色的表现，可以超过绝大多数运营者，这时候你在企业内基本会出于一个不可替代的角色，工作也更顺手。

领导层面，这个阶段已经开始步入到了领导层面，不仅仅要有运营方面的技能，还有要管理能力，自己能做得好容易，把整个团队都带好不容易，最难管的就是人。一些基本的工作也不用你自己亲自去落地，安排给下面的团队成员就好。你要做运营的整体策略，下面的人负责实施，但是结果由你负责，此时的责任也更大。

ceo层面，这个阶段你负责的不仅仅是自己的运营团队，而是整个公司，或者多个业务线。要有整个商业的认知，整体行业，竞争对手的把控能力，对公司的发展负责。同时也需要管理能力，只不过你管理的直接下级可能是各个部门的领导，或者组长等。

怎样提高专业能力？

在现在知识大爆发的时代，要想学习进步，途径实在是太多了。要想系统的学习某方面的知识，或者对某个行业系统的了解，建议大家看相关书籍。书里面会有一个整体的思路，每章介绍一方面的知识点，帮你搭建起整体的体系。

看知乎，收听行业大牛的微博，微信等公众号。每天了解行业的最新消息，会直接从他们那里看到经验分享与心得体会，以及个人见解。

在工作生活中，多思考，看看身边的同时，领导都在做什么事情，如果他们正在做的事情，交给你做，你会怎么做，然后和同事的做对比，择其善者而从之，其不善者而改之，不懂得地方虚心请教同事。

给自己设定目标，一周，或者一个月，都有什么目标，例如看完一本书，做一个活动策划等，严格执行，养成学习的好习惯。

常常关注竞争对手，或其他做的比较好的网站，公众号等都是怎么做的，做得好的地方，随时收集起来，多积累，正阳慢慢的自己视野打开了，思路也打开了。

个人见解，希望对你会有帮助~~