单位的落寞，态度的闲散，团队的不和谐，个人的不作为，从热情到冷漠，从希望到失望，心灰意冷，只有无奈的坚守。
新开通5G手机号业务的办理，是希望还是剥削，没有走到最后谁也不知道结果，路在难都要向前，不情愿也得被迫接受。
新业务的学习，完全是新的领域，始终不得要领，每办一次业务都会出现新的问题，我这里出现的问题总是千奇百怪，与人家不同，无人能解，电话咨询全凭猜测告知，一次次的挫败，让我陷入了懊恼与恐惧。
昨日上午来了一位用户，刚好符合规定的要求条件，没办法硬上弓，心里不停的安慰自己没事，明显感觉心跳加速，浑身肌肉紧张，用户还在不停的询问，大脑混乱，具体答了什么都没影响了，最终在最后的付款流程中出了差错，无法成功操作，打微信咨询，被埋冤，解决方法还有得自己考证，打开发来的文件一头雾水，用户怕耽误上班，留下身份证，匆匆离开，我延迟了下班时间也无济于事。
最终把可怕的开卡任务交给了同事，让他携带身份证去用户家办理，并告知用户。
快递要取，家中的孩子还等着我做饭，我选择了离开。
一路上的行走舒缓了我的身体，平复了我的内心，回家应付了饭菜，就在做饭的过程中，大脑不停运转，只为逃避工作，闪过离家出走，又觉得无处可去，害怕家人担心，真有种世界之大无处容身的感觉，才横下心回到眼前。
一如既往的午休，睡醒后又是新的开始，重新启程上班，迎接未完的工作。
再次回到岗位，依旧继续处理上午出现的问题，细细读取文件，排除各种可能，检查设备连接与软件设置，最后发现问题，原来是我再给别人测试设备断了无线网，接上测试成功，我开始想办业务试试。
想什么来什么，真的就来了一个用户，跟上午用户的业务一模一样，我跟用户提前打招呼，办业务时间有点长，先把车停好，避免违章，用户告知车停的位置很安全，孩子在车上吃东西。用户借用了厕所，并告知不着急，让我慢慢办，真是一个贴心的用户。
我一步步细心的操作，最终圆满完成开卡业务，克服了内心的恐惧，充满了成功后的喜悦，上午有多想逃避，下午就有多想继续。
第一次业务暴露我的所有问题，第二次业务解决了所有问题后的成功，同样的业务，一模一样的操作，不同的结果，不同的心境。
谢谢你们一同到来，让我体验了失败与成功，悲伤与喜悦。
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