下面是我和读者的交流对话。（摘录重点部分）
读者A
他:“有个事想听听你的意见。”
我:“请讲！”
他:“我想做很多事，但我总觉得自己能力不够强，学历不够高，天赋不够好...”
我:“你喜欢做什么工作？”
他:“我想去做销售。”
我:“你到底在担心什么？”
他:“如果我去做自己喜欢的事，找不到工作怎么办？混得不好怎么办？”
我:“凡是没选择做自己喜欢行业的都有这个担心。”
他:“我要是不是担心这个，我早就换行业了。”
我:“你现在月薪多少？”
他:“5000左右吧。”
我:“你做自己不喜欢的事都能月薪5000，你做自己喜欢的事怎么可能会比这个低？”
他:“但是我不敢啊，我觉得这里挺稳定的，但我走不甘心，就这样安逸的待下去。”
我:“这就是人与人之间差别的地方，人这一生最大的悲哀就是不敢去做自己喜欢的事。但我可以明确的告诉你，人这一生成功的定义就是，在自己喜欢的地方，和自己喜欢的人，干着自己喜欢的事。”
读者C
他:“我刚做地产不久，前几天我听说有个朋友准备买房，我们认识五年了，有两三年没见了，现在我不知道怎么跟朋友提，才能让他到我这里买房，我们过去关系是蛮不错的。”
我:“最近两年保持联系吗？”
他:“几乎没有。”
我:“人都是会变的，过去你们关系很好，那只是存在过去那个时空，现在他变成什么样，恐怕你一点都不了解了吧？”
他:“就是因为对他不了解，我才不知道该怎么跟他说，如果像过去关系那么好，我就是直说也没事。”
我:“无论什么时候，都不能直说，过去你说的关系好，也仅限于人际交往，不能涉及太多利益，你知道什么是朋友吗？”
他:“肝胆相照的好兄弟。”
我:“我给你打个比方，都坐过公车，时不时有人上来，上来了就是朋友，一起行走一段，到站了就下车了，只要目的地不一致，不是你下就是他下，想想是不是这样？”
他:“有点过于残酷和现实。”
我:“有些人纠结圈子不断在变，朋友也不断在变。人生无论哪个阶段的朋友，都只是为了给你上一堂课，或者陪你走一段路，当他的使命完成后，他就会自然而然的消失...”
他:“分析这个和跟朋友买房有必然联系吗？”
我:“你觉得是了解自己产品重要还是客户心理更重要？”
他:“当然是客户心理。”
我:“你觉得分析这个有联系吗？”
他:“明白了！”
我:“朋友是动态更新的。你飞高了，朋友就被你落下了。你落后了，就会被朋友淘汰。看似很残酷，但不得不承认这是事实。即便是再好的朋友，当高度不一样、频率不同的时候。再好的关系也只能是曾经拥有。”
他:“朋友该怎么相处？”
我:“十二个字:情义为主，利益为辅，互利共赢。”
他:“什么是利益为辅？”
我:“如果希望朋友关系长久，尽可能少掺和利益，让关系纯粹一点。比如借钱，朋友之间尽可能少借钱，即便是借了，也一定要准时还，否则关系一定会变味，一次不还或不按时还可以理解，两三次后还不还关系必定变质。包括给朋友推介产品也不例外。”
他:“什么是情义为主？”
我:“朋友相处要真诚用心，至于走多久谁也不知道，至少当下都以诚相待，多替对方着想，多为对方付出，我始终抱着互利共赢的交往原则，人生就是交几个有情有义的朋友，做几件有惊有喜的事。”
他:“那你觉得我该不该给朋友推荐我们的楼盘？”
我:“如果是你自己购买，你会把买这个楼盘当成首选吗？”
他:“如果我在这边定居，根据我自身情况，我愿意把自己卖的房子当成第一选择。”
我:“如果是这样的话，你接下来考虑的不是要不要介绍的问题，而是怎么接受朋友介绍的问题。无论做什么，都必须守护自己的初衷:到底做这事是为自己谋利还是为别人带来价值？最低标准都得互利共赢。”
他:“听你讲这么多，我总算是明白了。无论做什么事，不能总想着自己的得失，必须多为对方着想。这样未来的路才会走得更长远。”
我:“你得首先给自己定位。”
他:“什么定位？”
我:“你过去拜访朋友是什么角色？这个非常重要，你得把自己定位成帮朋友选购心仪房子的帮手，而不是推介产品的业务员。过去后只谈过往情感、当下状况，绝对不能提推荐房子的事。”
他:“他提到的话要不要说？”
我:“尽量少讲，了解朋友想法，如果能从侧面知道，你朋友买房的标准就够了。如果你过去就夸夸其谈，给朋友各种推荐，很有可能房子没卖成，估计连朋友都没得做了。”
他:“打电话问候还是去实地拜访？”
我:“哪种更能显示你的诚意和你们之间的关系？”
他:“当面聚聚。”
我:“过去请朋友吃个饭，只谈感情和询问近况。别的都不谈，离开前半小时顺带说一句:听说兄弟准备买房，正好我在地产公司上班，对这一行算是蛮熟悉的，让我帮兄弟参谋参谋吧？我的这点本事正好帮兄弟找心仪合适的房子。”
他:“这话说得可真贴心。”
我:“这里的核心就一条:再次确定朋友购房最看重什么？一般要找出他买房最看重的三条标准，比如周边配套、小区环境、升值空间。记住不要多，因为没有任何一个产品能满足客户所有需求。”
他:“了解这些做什么？”
我:“如果你们关系不错，你朋友真有需求，他肯定会找你看看，一是多了解，二是给你面子，这是最基本的常识。结尾的时候他一般会说:兄弟你是卖房的，你们那边的房怎么样？”
他:“我懂了！”
我:“销售就是把客户需求和自己产品卖点连接的过程，这也是满足客户需求的过程，这时你就顺带简单讲三条，你卖的房子的三条优势，就是他选房的三条标准，这时他一般会让你抽空带他去看看...”
他:“我终于明白一句话:一切成功都是策划的结果。在你这里真的是体现的淋漓尽致。”
我:“这时你千万别过于兴奋，此刻得沉得住气，告诉对方:我们是兄弟，在我这里买不买房不是最重要的，重要的是能帮兄弟出谋划策买个好房。既然是这样，那我就给兄弟安排一下看房时间，到时候我们兄弟俩一起去看，至于其他的事，都包在兄弟我身上，兄弟你的事就是我的事。”
他:“我知道自己该怎么做了！”
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