21、相信你的产品，这份信心会传给你的客户，如果你对自己的商品没有信心，你的客户对它自然也不会有信心。
22、业绩好的销售顾问经得起失败，部分原因是他们对于自己和所推销的产品有不折不扣的信心。
23、了解客户并满足他们的需要。不了解客户的需求，就好象在黑暗中走路，白费力气又看不到结果。
24、了解和选择客户，把时间和力量放在最有购买可能的客户身上，不要浪费在不能购买你的产品的人身上。
25、有三条增加销售额的法则：—是集中精力于你的重要客户，二是更加集中，三是更加更加集中。
26、客户没有高低之分，却有等级之分。依客户等级确定拜访的次数、时间，可以使销售代表的时间发挥出最大的效能。
27、接近客户一定不可千篇一律公式化，针对各类型的客户，采取最适合的接近方式及开场白。
28、卖产品的机会往往是——纵即逝，必须迅速、准确判断，细心留意，以免错失良机，更应努力创造机会。
29、把精力集中在正确的目标，正确地使用时间及正确的客户。
30、卖产品的黄金准则是“你喜欢别人怎样对你，你就怎样对待别人”；推销的白金准则是“按人们喜欢的方式待人”。
31、让客户谈论自己，可以给你大好的良机去挖掘共同点，建立好感并增加完成推销的机会。
32、卖产品必须有耐心，不断地回访邀约，不可操之过急，亦不可掉以轻心，必须从容不迫，察颜观色，并在适当时机促成交易。
33、如果客户拒绝推销，切勿泄气，进一步努力说服客户，并设法找出客户拒绝的原因，再对症下药。
34、面对目标客户周围的人的好奇询问，要热诚、耐心地向他们说明、介绍。他们极有可能直接或间接地影响客户的决定。
35、为帮助客户而销售，而不是为了提成而销售。
36、在任何时间、任何地点，去说服任何人，始终起作用的因素只有—个：那就是真诚。
37、不要将失败归咎于他人，承担责任是完成事情的支柱点，努力工作是成事的标准，而完成任务则是你的回报，金钱只是圆满完成任务的一个附属品。
38、坚持到底——把“不”看成是一种挑战，而非拒绝。如果你做得到，那么你便开始体会到坚持的力量了。
39、用数字找出你的成功公式———判定你完成一件推销需要多少个线索、多少个电话、多少名潜在客户、多少次会谈、多少次产品介绍，以及多少回追踪，然后再依此公式行事。
40、热情面对工作——让每一次推销的感觉都是：这是最棒的一次。
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