来自彭萦
金橘
什么是品牌?有溢价的才叫品牌。
让100个人爱上你,好过1万个人说你还行。
如果最早期不知道如何定位,拟人化就是最好的办法。
不要做对抗人性的事情。
疑问
什么是aha moment?
看翻译好像是顿悟时刻,“对,就是这个”。facebook这个,10天7个好友,也像是:照这个办就能活下去。但是看彭萦的使用,更像是一个“与众不同”,给顾客留下深刻印象或者吸引力的点,并能由此“留存”或“增长”。所以才有“设计”一说。
思考
- 你的产品、品牌的aha moment是什么?
- 是什么让顾客忍不住想晒朋友圈的?
让顾客觉得有面子或者有好处,他在其中有参与。或者符合ta一贯的朋友圈调性。
- 你的品牌是在从0到1的阶段,还是在从小众到大众的阶段?
是从0到1的阶段。
- 你要做什么让顾客觉得你对他好到有病?
- 如果你的品牌是一个人,他是怎样的人呢?
轻、易用、快。轻小快速对应着灵活、机灵,易用对应着平易近人或者容易上手。相对应的竞品则是粗重、全线。用武器来形容,前者可能是手枪,后者可能是机关枪(大误)。
回到拟人化上来,可能是孙悟空吧(又是大误):男性,身轻,灵活,快速。像燕青,但并不是什么都做。“身轻如燕、快如闪电”,这八个字看着也像燕青。
- 你要做什么去强化这样一个人的感觉?
- 你的品类给你目标顾客的联想是什么?
- 你要做什么去改变或是强化这个联想?
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