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它如同赠予他人玫瑰一般,不仅让受者心生喜悦,更能让赞美者自身感受到“手留余香”的美好。
赞美,是高情商的标志,是人际沟通的润滑剂,拥有赞美能力的人,不仅能赢得众多朋友,更能收获无数机会。
因为,人们内心深处最渴望的,莫过于获得他人的认可与尊重,而赞美恰恰是实现这一愿望的最佳途径。或许有人会说:“我不喜欢被夸奖,尤其是那些拍马屁式的恭维。”
其实,问题并不在于接受赞美本身,而在于夸赞者的水平太低,他们的赞美过于刻意、过分,以至于带上了“马屁”的味道。
那么,如何让赞美既真诚又得体,且恰到好处呢?这就需要我们遵循以下三大基本原则。
**一、真诚原则**
真诚是赞美之魂,它不仅体现在言辞上,更包括眼神、微笑、掌声等非言语表达,甚至是你由衷为对方感到高兴的气息。这些细微之处都能传递给对方,让他们感受到你的诚意。只有发自内心的赞美,才能触动人心。
**二、适度原则**
赞美要避免过度与浮夸,否则只会令人生厌。正如“马屁味”过重,反而削弱了赞美的效力。我们要追求的是“如沐春风”般的赞美,让听者在无形中感受到肯定,而非被夸大其词的赞誉所困扰。
**三、及时原则**
赞美具有时效性,拖延的时间越长,其效果越弱。如同训练动物的饲养员,当动物表现出色时,会立即给予奖励,这就是及时夸赞的力量。因此,我们要把握时机,及时向他人传达赞美之意。
**如何运用“三部曲”进行有效赞美**
成为高情商的赞美者,关键在于如何将赞美的话语说得恰到好处,直达对方心坎。这里,我为大家总结了赞美三部曲:
**第一步:描述具体行为**
赞美应聚焦于对方的具体行为或表现,避免空泛的评价。例如,赞美孩子时,不要只说他们可爱、聪明,而应关注他们展现出的耐心、细心等可塑特质,以及主动做事的态度。
**第二步:表达感受**
分享自己因对方行为产生的正面感受,让对方知道他们的举动对你产生了何种积极影响。比如,当孩子提前归还手机时,你可以表达出对他们的欣慰与赞赏。
**第三步:提出期待或进行对比**
对未来寄予期望,或是与他人进行对比,进一步强化赞美效果。如对孩子,可以期待他们继续保持良好习惯;对领导,则可通过对比强调其独特见解与深远视野。
**实例解析**
接下来,我将通过一些实例,让大家更好地掌握如何运用赞美三部曲:
1. **夸赞孩子**:针对孩子主动控制玩手机时间的行为,可这样赞美:“宝贝,妈妈真的很爱你。今天放学后你拿起手机时,妈妈没有阻止你,但我们约定了10分钟。没想到,你仅用了5分钟就主动交还给我。你真是个有时间观念的小大人,这让妈妈感到非常欣慰。妈妈期待你下次也能做出同样正确的选择。”
2. **称赞考试成绩**:针对孩子取得90分的成绩,不应只关注分数,而应聚焦于他们的学习态度和应对困难的方式:“宝贝,妈妈仔细看了你的试卷,尽管有些题目做错了,但妈妈看到你在遇到难题时不轻易放弃,而是主动去思考。你是个面对困难不屈服、有耐心的孩子,妈妈期待你下一次仍能如此认真地对待困难。”
3. **赞美领导**:对领导的智慧和指导表示敬意:“张总,每当我在工作困惑时,您总能用一句话点醒我。您对员工的耐心和用心让我深感敬佩。在您的引领下,我定会全力以赴,为公司创造更辉煌的业绩。”
4. **表扬老师**:对老师的授课内容及方法给予高度评价:“王静老师,您今天的分享逻辑清晰、步骤明确,让我掌握了赞美的有效框架。今后我能更好地赞美身边的人。您的课程内容实用且深入,比其他理论性强的课程更能解决实际问题。”
5. **赞赏朋友穿着**:细致入微地夸赞朋友的着装品味:“小王,这条连衣裙的款式与你的气质完美契合,无论是颜色还是剪裁都非常适合你的肤色和身材。你穿上它,气质出众,气场十足,是我今年见过最漂亮的裙子之一。”
总之,将赞美融入日常生活与工作中,形成习惯,你会发现,你的世界将充满阳光。只要遵循真诚、适度、及时的原则,并运用行为、感受、期待或对比的赞美三部曲,你就能成为一位高情商的赞美者,让每一次赞美如同春风拂面,温暖他人,也照亮自己的人际关系之路。
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