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管不好渠道再好的产品也难出巷子,做好三件事,提升渠道能力。

管不好渠道再好的产品也难出巷子,做好三件事,提升渠道能力。

作者: 龙骨涧 | 来源:发表于2019-03-27 17:02 被阅读0次

    渠道是基础。一个好的产品最终是为客户设计的,如何在复杂的竞争环境中快速输送到客 户手里,是每个企业都想破解的难题。拥有一个能力优异,自我成长的网络体系,快速打通产品与客户之间 的通道,是每个企业战略规划中的浓墨重笔。

        如何搭建这样一套有效的渠道体系呢?在管理模式中,需解决3个问题。第一个,可行的渠道发展战略; 第二个,有效的渠道建设规划;第三个,完善的渠道评价体系。

        一、可行的渠道发展战略

        商业战略一定是站在市场、行业、客户三个洞察维度制定的。

        市场洞察含规模,发展趋势,发展机会和行为准则,从市场维度找出战略的时间轴,即战略的起点和终 点;

        行业洞察含竞争环境,竞争地位,竞争机会,行业维度是确认战略方向与目标的标尺,准确的战略目标 一定是建立在行业分析的基础上,明确第一战略目标。

        客户洞察含客户需求,发展方向,战略定位,客户洞察是战略的基础,准确的战略定位是建立在准确客 户定位上。

        二、有效的渠道建设规划

        渠道建设规划是指导作业落地的,是自上而下的工作目标分解与支撑,涵盖具体的目标规划、作业标准、作业流程、相关要求和支撑项目。

        渠道建设规划应承接战略,分解执行策略。规划内容要依托整体目标,评估渠道需求,划分市场类别,建立渠道建设标准,测算渠道贡献,导入开发目标,制定开发标准,输入评价体系,划定里程碑,配套支持项目,完善激励措施,分解作业项目,明确责任部门。

        三、完善的渠道评价体系

        渠道评价体系是分销体系的重要组成部分,优秀的评价体系对渠道质量提升有较强保障作用,评价体系贯穿整个渠道生命周期,从渠道开发到优化淘汰,对渠道进行分类、评价、管理。是渠道运营过程的免疫系统,

        渠道评价体系分三部分运行,第一部分是新加盟渠道,主要是确认新渠道健康运行,通过评价制定相应的培育计划;第二部分是成熟渠道,通过评价区分核心、骨干和潜力渠道,根据分类制定不同的管理指标与拓展计划,纳入月度、季度监控。评价体系要建立完善的KPI指标,指标在售前、售中、售后每个阶段要有关键指标,指标以落地结果为主,过程管理为辅。

        渠道的能力提升是一个不断优化的管理过程,管理创新是保持渠道活力的重要手段之一,渠道的终极目标是服务客户,满足客户需求,所有反客户的管理指标都要摒弃。渠道建设始终建立在满足客户需求为主的原则上,才能立足潮头,竞争制胜。

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