据说， 2019年天猫“双11”总交易额为2684亿元。
从2009年到2019年，天猫“双11”的成交额由最初的5200万元，增长到了今年的2684亿元。本来一个平平淡淡的日子，变成如今的购物狂欢节。
为什么这么多人愿意掏钱买单？
愿意买单，有两个因素，一是有需求，二是感觉“值”，甚至感觉“赚了”。
有需求，才会有购买意向。那为什么是在这里买而不是那里买？为什么要在你这店里买而不是他店里买？为什么要在网上买而不是线下买？
那就要看第二个因素，是不是让人感觉“值”。
马克思说，价值决定价格，价格围绕价值上下波动。
在实际过程中，虽然不会违背价值规律，但很少有价格等于价值这样等价交换的情况发生。
消费者毕竟不是生产商，一个产品要生产出来需要多少劳动力、多少成本，他没法弄得一清二楚。他只是在买东西的时候，感觉这个东西值多少钱。
一般来说，消费者也不傻，他们心里都有一把标尺，根据这个标尺去丈量产品。然而，有时标尺虚低，有时虚高，很少真正等于价值。
这种跟价值不等的交易，很多时候就是凭一种感觉。感觉值这个钱，就成交！这就是价值感。
价值感，离不开价值。所以商家做东西，货真价实是最基本的要求。然后，在货真价实的基础上，能够做出一种高级感，让人觉得“值”。
如果这个东西实际价值100元，买回去觉得值1000元，才是成功的产品，才对得起这个东西的生产、设计。
如果这个东西实际价值100元，买回去觉得只值10元，那就是一个失败的产品。
价值感=价值+感觉。
所以，在不违背价值的前提下，我们需要尽可能地做出一种感觉来。这种感觉有时也是价值的一部分。
如果说前面的价值是“实”，那后面的感觉就是“虚”，说白了，每一个产品都要当做艺术来做，要虚实结合。不反对“虚”，也不过分强调“实”。
“实”很好理解，那么什么是“虚”呢？
“虚”就是感觉，做感觉做好的方式，就是从设计着手，也就是人们常说的“颜值”。
小米打出“国货再造”的理念，其实更多的也是侧重于颜值。如今的市场上，产品多如牛毛，什么样的功能都有了，小米要做的，就是把这么产品做得更高级、更具颜值。
比如电池，其实南孚电池在“实”的方面已经做得很好了，小米只是把颜色设计得更美观、更艳丽。比如“插线板”，公牛在“实”的方面已经努力了很多年，小米只是把外形设计得更修长、更美观。再比如冰箱，海尔做冰箱做了这么多年，基本的功能都已经不差了，小米做冰箱，只是把外形设计得更简洁、更符合年轻人的口味。
雷军说，国货所有的产品基本都可以推倒重做一遍，其实更多的是在“感觉”上做文章。
观看市面上那些卖的比较好的产品，基本也都是围绕“价值”和“感觉”做文章。
比如那些奢侈品牌，产品都很经典，都是在设计上下足了功夫。所以，他们的价值里面有很多大一部分是设计费。
再比如那些大品牌产品，有很多是在品牌文化上做文章。阿迪、耐克，不过就是一双鞋，为什么那么贵？因为它被赋予一种积极进取的精神在里面。
哈根达斯，使用价值不过就是一杯冰淇淋，为什么那么贵呢？因为它代表了一种精神、包含了一个关于爱的故事。
脑白金，不过就是一些安眠药，为什么那么贵呢？因为它有感情和精神的诉求，它已经脱离了使用价值，让人获得心理上的满足。
还有就是在营销环境上做文章。同样一个小吃，在路边摊买的和在专卖店买的，价值其实相差不大，价格可以翻几番，为什么？因为后者的营销环境好。环境好，感觉就好，感觉好，客户就愿意买单。星巴克一杯咖啡28元，其中8元是咖啡的价值，20元就是感觉的价值。
最后说回双11，为什么那么多人愿意在这一天买单？
因为在这一天买可以优惠、满减，感觉比平时买“赚了”，这也属于一种营销的策略，也是一种感觉。
价值做到位，感觉也有了，你的产品不愁不好卖。
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