之前写了一篇文章，写重要的事情，是关键数据，是计划和复盘，而不是无穷无尽的细节。
到现在，我仍然没有这个觉悟，以上三点仍然没有做好，而且我还一头扎到细节中去了。
刚刚我又写了一篇文章，论财报的重要性。
在两篇文章之间，我感觉自己又亏了大几十万。
既然知道关键数据/计划和复盘的重要性，为什么几个月之后的今天，又来一篇文章重复？
关键还是自己没有这个觉悟。
一上班就喜欢做简单的事情，做细节。
等等，真的没有一点进步吗？
几个月之前沉迷的细节，跟现在沉迷的细节，我感觉是不一样了。
几个月前沉迷的细节已然忘记。
但最近沉迷的，是能让关键数据准时呈现的细节。
关键数据（财报），迟迟出不了，我扎到细节中，才知道，原来是各部门做事不留凭据，所以财务无法出财报。
本来是因为客服缺人手，所以不得不自己上，但是歪打正着，发现了财报出不了的原因，从而解决了。
也不算是歪打正着，客服岗位人员流失非常严重，所以我才走马上任。
为什么流失严重呢？是因为没有规矩，都是随心所欲的做，但是到财务对账的时候，就会被要求查这个查那个，所以做的很烦，大家都不做了。
我应该做的是，抓关键数据，仔细分析哪个数据有疑问，就代表哪里推动不下去，仔细分析，建立规矩。
最重要的是！关键数据需要定点查看，千万不能想起才看才做！
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