2018.4.28复盘D111 BY小小/自在生活

2018.4.28复盘D111 BY小小/自在生活

今天去营业部全面盘库，搞的很不开心。因为我们啥都不懂，仅凭中午临时给我们讲解的知识理解我们下一步行动，业务经理知道我们不懂，希望我们快点结束，早点下班就要给我们指导，结果他的指导跟我们的计划有冲突，我们觉得我们是对的，按她的方法会更慢，她觉得我们的慢，要按她的方法来。结果就冲突了，她脾气上来说话就不好听了。

我们也没好好沟通，导致大家都不开心。

1.同事安排不合理。派了四个不懂现金业务的同事去盘库，其中两个从来没接触过现金。虽然安排了主任，但因要开会，还没开始就走了。会后也没来看我们。

2.盘库前没好好沟通盘库方案。导致双方冲突。

3.沟通方式有待提高。最后，业务经理心情不好时，我没有好好安慰，好好沟通，语气很硬的指出他们存在的问题。

下次应该至少安排一位懂现金业务的同事，一个负责总协调，按照现场情况合理安排方案。