我们常常会碰到孩子不搭理人、不跟父母沟通、沉默以对或者勉强敷衍，甚至关起门来不理人的情况。这个时候会让人不舒服，但是逼问孩子，又会让关系对立。
一、理解自己（父母）的压力
这种情形给我们的压力源同样是一种被拒绝带来的失控感，再加上会脑补很多平时很担心的情形，去猜测种种各种各样可能的原因，也是平时担心的种种情况，遇到了什么困难和麻烦？陷入了早恋？等等。另外，孩子的沉默让我们感到跟孩子的沟通不良，怀疑到跟孩子的关系不好也是对我们的伤害。被拒绝和失控、脑补加重担心、怀疑和否定关系，这三种都会让我们感到压力和不舒服。
二、理解孩子为什么沉默
主要和常见的原因：
1. 孩子成长的正常现象，青春期的孩子尤其明显，这是成长中的分离趋向；
2.跟家庭互动有关系，从孩子的角度来说，更多是被质问和被训斥，觉得没有对话和沟通的空间。
三、共情的沟通
先顾心情，再讲事情。共情的沟通更有效。共情有着大脑的生理基础，那就是大脑的腹外侧前额叶（右耳朵上边、天灵盖下方的交汇处）跟负面情绪有着很大的关联：当前额叶这个地方开始活化，负责生气的杏仁核这个地方就会开始冷却下去，前者活化的时候，情绪可以开始缓和。
如何让这里得到活化呢？神经心理学研究的答案是，精准情绪命名可以帮助做到，这是共情沟通里最重要的元素。真正的精准命名是要回到情绪的底层，情绪的核心，需要深层理解，把情绪的脉络情境拿来思考。要层层深入。
比如，妈妈说，“你每次都说要收拾好屋子，每次都还是乱七八糟的！”表面是抱怨和生气，背后是有无力、失望、期待落空的挫折，等等。孩子说，“她每次只会叫我收拾屋子，问都不问就进我房间 ，好像抓贼一样！”表面也是生气式抱怨，深层是被看低、被怀疑、被不信任，是委屈。
如果我们能够精准的觉察和表达自己的情绪，也能够说出对方的情绪，便能缓解这些负性情绪，争取到沟通的空间。
四、沟通句式练习
在孩子沉默、生闷气的时候，可以尝试以下的句型：
“我知道你现在很XXXX......（共情，情绪的描述），是不是因为......？（站在孩子角度的理解）”
如果一时觉得尴尬，也可以不急着正面对孩子说，而是守在孩子身边，自顾自地、比较柔和地说，让他听到。当你比较精准地描述了孩子的情绪，孩子觉得被看见、被理解，就会放松抗拒的状态。接下来，我们可能说，“我知道你需要时间平复一下情绪，如果准备好了，愿意的话，可以跟我讲讲，或者你需要我怎么做，让我知道。”
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