滴滴打车现在作为网约车市场的大哥,一家独大的现象导致其服务质量和服务态度也是越来越差。
前段时间就被爆出了有一家四口打算坐飞机去马来西亚旅游,结果出发后发现护照被落在家里,情急之下只好滴滴打车让司机师傅把护照从杭州的家里送到上海的机场,并且跟司机师傅说一定要快,下午四点飞机就要起飞了。滴滴司机满口答应,结果最后竟迟到一个多小时,导致这加人旅游计划全部落空,订的航班酒店等也没法取消,损失一万五千多元,但滴滴只答应赔160元。
司机是12点6分拿到护照的,按理说3点左右就能赶到上海,但为什么还迟到了一个多小时呢?原来接单的车辆竟是一辆电动汽车,途中没电了,中途还充电了一个多小时。
果然是天下之大,无奇不有,在滴滴上打车你永远不知道你叫来的会是什么车。
在滴滴上的车辆可以说是参差不齐,你可以滴滴到奔驰、宝马、法拉利,也可能滴滴到救护车、货车、翻斗车,可能是刚买的最新款玛莎拉蒂,也可能是倒了9手的桑塔纳2000。
而且如果在滴滴上丢了东西想找回来特别困难,碰到好心的司机师傅还能给你送回来,顶多自己补个车费,谁让自己粗心呢。但有的滴滴司机则爱答不理,甚至拒接电话,你打电话投诉客服态度也就那样,你也没办法证明你丢失东西的价值,弄半天也就顶多扣司机点工资,赔偿你百十块钱便草草了事。
而且最近南京还有市民爆料,自己滴滴打车叫到的车辆竟然还不是南京本地的车牌,竟然是外来车辆和司机。南京市客管处相关负责人表示,不管是本地车还是外地车,首先,没有办理经营许可证等证件的都属于非法运营。另外,根据 2016 年 10 月公布的南京市网约车新政规定,申请成为网约车的车辆须是在南京市公安交管部门登记注册的乘用车,外地牌照车辆不允许参与南京本地网约车市场运营。
所以没事还是做正经出租车就挺好,滴滴现在确实太不让人放心了。
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