我观察到的一个情况,也是一个小项目,是依附于超市的小项目,每个人都能做。
类似于稍微大一点的超市,也不能说创业,只能是赋能。给稍微大一点的超市赋能。
因为最近对我用一个生鲜的APP比较多,以免广告嫌疑,就用某鲜代替。最近用某鲜买东西比较多。
我发现他们的价格,稍微比我经常去的那家超市价格是要贵一点的。
但是他们的APP小程序,还有APP做的比较好,因为我每次在刷他们APP的时候,经常看到的是我想要买的那些产品。
我猜测他们的产品里面是有一种算法的,比如说最近大家都比较喜欢购买下单哪类产品,就把这一类产品着重的推荐给大家。
或者说把这一类的产品,进行价格的优化,让别人心里觉得他这里购买还是挺便宜的,利用一些优惠券,基本上新客户的话,优惠力度比较很大。
比如说29减10块或者说是39减10块这样子,老客户想要获得优惠券的办法就是对,让你充值,一般是充值一百块钱送十块钱的券。
然后充值300块钱送个20元券,也加多一个15的券,但是这个券,要你买了多少以后才能用,这样子的方法会让客户不断的充值。
而且他们能够在w信里面不断的裂变群发,每一次买完东西以后,就有一个按钮,让你分享给你的好朋友,助力红包。
你邀请进来的好朋友越多的话,你能够领取的红包就越多,你这些红包又能够在他的APP里面进行购买产品。
还有在我使用的过程中,不断地看一些产品的时候,让我看到一些可能会需要的产品。
还有你买的时候一直犹豫不决的时,他又会智能的推荐给你家哪些产品能够减多少钱,就是智能的给你打造专属的优惠。
其实这些优惠可能也就优惠个一两块钱几毛钱,但是因为这些优惠,就能不断的把客户粘住在他的APP上。
有了这些智能的机制,等于这个系统能够自动的识别客户的需求,自动的对接客户的需求,这样的功能简直太强悍了。
应该是他们利用了某一种算法,算出了人们的喜好。还有一个最让我朋友们诟病的就是他对于新客户是30分钟内可以到达送到你的家里。
真的是30分钟,我第一次购物的时候,我就有点惊呆了,真的是30分钟就送到了我的楼上,我是就住在六楼的,但是他还是送上来了!我觉得服务挺牛的。
但是成为了他的老客户以后,也不是他会员,就要两个小时才能送到货。
那一次我真的是很气愤,给我送来的时候,我的排骨全臭了,鸡蛋还打碎了两个。
但是他们的服务还是不错的,本来觉得鸡蛋和排骨坏就算了,但是为了体验一整个他们的服务,于是我跟客服反映了这个情况以后,他们马上就给把鸡蛋和排骨钱都退了。所以售后做得也是无可挑剔。
送货时间这一块,他们就是用这样的方式,来刺激你成为他们的会员,拿到他的会员后,是一个小时之内送上门的。
他们有一个对于送货员的奖惩机制,比如说新会员的话,你就必须要30分钟内送到,如果是会员的话一个小时内送到,如果是客户的话,就是两个小时之内送到就行。
这是我用APP的一些想法,但是我今天分享的这个赚钱项目,其实是,如果我经常去逛的那家超市,能够开通一个类似这个某鲜的APP,或者小程序。
然后增加一些快递员,或者说是对送货员,那么其实生意完全不用担心会被这个app给抢走了。
把他们的产品展示在他的小程序上面,满了多少能够免费送货,或者说你买了多少加多少钱能够送货到家这些。
我觉得他们也是能够保住他们目前的份额的,但是他们没有意识到这个危机。
因为我对于项目比较敏感,我就特别观察了一下他们送货员的送货量,开始我是新人的时候可能送货量还比较少。
可就是仅仅还不到一个月的时间,现在每次送货都是满满当当的,很多货,我在想APP已经在蚕食线下超市的客户群体了。
如果类似于那种稍微大型一点的超市,还没有反省的话,他们的生意会越来越少。
因为对我来说,我是不喜欢去超市买菜的,但是你不买菜的话,外卖又很难吃,又贵又难吃就也不健康,所以我会选择在app上进行下单。购买新鲜的菜,到家后自己动手做一下。
但是我觉得这里面也有一个,个人创业者的机会,比如说,你可以整合一下你周围附近的一些超市里面相对便宜的产品,你做一个小程序。
让客户从你的小程序里进行下单,然后你给客户送货上门,当然也不用你来送,你可以把这个订单给外卖员,比如美t外卖,他们都有你可以让外卖员帮你送这些产品的服务。
那么这类APP或者小程序的话,复购率是非常高的,因为我用了这个某鲜APP以后,基本上每个星期,两三天就要用一次,买一次菜。
因为我不喜欢去超市买菜,不想排队,买菜的人很多,排队的话非常浪费时间,还有我在路上花的时间,其实这里面对我来说都是成本。我宁愿在家里坐等送货上门。
现在这个某鲜的份额还不是很大,但是如果线下超市不进行改变的话,我觉得后面他们的路会很难走,他们店的客户会慢慢地流失掉。
因为我本身是他们的客户,现在我去他超市的次数会越来越少,因为去那无非就是买菜,买一些日常用品。
日常用品的话现在网上购物很方便了,隔天就到了,买菜的话如果有了某鲜的小程序,基本上也是很少去那家超市了。
对于线下的这些超市来说是一个危机,但是如果你能够转变一下思维的话,我觉得能够变危机为转机,但是他们似乎还没有人意识到。
如果一些做超市的老板,没有能够很好的反省过来的话,就是非常危险的事情了。
这一次分享的话,我主要就是分享了我使用这个产品的感受,还有个人也是可以从这里面找到自己的赚钱机会的。
比如说,帮这些超市门店,做他们的小程序,然后用这些小程序,来构建他们的网络体系,不至于让他们的客户流失掉,也不至于,被这些新生代网络巨无霸,给蚕食掉。
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