又到了每年一度公考时,在微博看到很多小伙伴说自己看了很多书,听了很多课,依然写不好申论。作为过来人的经验,如果仅靠考场上临时想出一句话、一段话,写出来的申论文章肯定不可能得高分。在学习过程中,思考比听课更重要,总结出一套适合自己的写作逻辑,才是真正的制胜法宝。
怎么打造自己的写作思维呢?
《麦肯锡教我的写作武器》给出了答案,这本书从信息和主题开始讲起,详细介绍写作的思考逻辑,如何运用金字塔原理分析问题、解决问题,像高中语文教程又远高于教程,作者有意识的引导读者提升思维高度,高屋建瓴又接地气,非常适合写作小白学习学习扎实的写作功底。
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作者高杉尚孝,全球战略顾问,日本高杉尚孝事务所代表,筑波大学研究所客座教授。曾任职于麦肯锡、美孚、摩根大通等世界一流企业,1997年成立高杉尚孝事务所协助美日跨国企业与金融机构拟定经营策略及并购计划。作者一直致力于逻辑思考、商务写作与交涉等领域的研习、培训与写作工作,著有《麦肯锡问题分析与解决技巧》《麦肯锡精英的谈判策略》《麦肯锡精英的思考习惯》等书。
这本书与其他写作类书籍的不同之处在于,作者非常重视逻辑思考能力,他认为写出一篇兼具逻辑思考和表达明确的文章非常重要,为此在书中对逻辑思考花了很多笔墨。
1、充分认识制作文案的各种零件
画画必须认识画笔和颜料,烹饪得了解食材和厨具,而写作需要辨认出信息和主题,信息和主题流畅传递信息的重要元素。
我们通常接触到的信息分为3类,分别是记述信息、评价信息和规范信息。
记述信息顾名思义,主要指客观描述事物的情况和现象本身。比如“A公司共有五千名员工”就是在客观的陈述A公司员工的人数。
评价信息也非常容易理解,它主要表达某一情况或现象的好坏,比如“A公司为优良企业”这句话就是在评价A公司,我们的关注点是这句话的表面,至于情况是否属实,另当别论。
规范信息,这个翻译有点绕了,作者高杉尚孝认为这类信息用来表示情况或现象“应有的状态”,以及建议某人“该采取的行动”,说人话就是提案或建议,我们常说的“你应该……”就是这类信息。
有了零散的信息,还得考虑如何把它们归拢在一起,这就是主题的作用了,作者在书中把主题比作装信息的容器,认为信息是指传递者想“表达什么”,而主题则是传递着对“关于什么”的表达。主题限定信息的表达范围,像圆的中心点似的,控制信息的吸引力。
为了清晰地传达信息,就得在句子结构和印象上多下功夫,通过以下三个技巧确保接受者理解文案:
①、使用主语与谓语关系明确的句型。如果你期望对方什么都不想,顺理成章的接受就采用“主语+不及物动词”的格式,比如“根据以上分析,本市场有望获利”,相反如果你想刺激对方思考,不妨考虑“主语+及物动词”的形式,比如“我预测本市场会成长”,别人就会冒出“为什么你预测”“你怎么预测”“别人怎么看”等问题。
②、使用正确的逻辑连接词。连接词是文章通顺的灵魂,在表达清晰的句子结构时,一定要使用清晰地逻辑连接词,作者在书中提到对比、解说、条件、翻转等等连接词。使用恰当的连接词可以减轻接受者的负担,使整个文案更明了。
③、使用具体的表达,避免抽象。在组织文案时,有些人习惯使用“XX性”、“XX力”这些高度抽象的词语,其实接受者听到这种词语时并不能连接到相关的行动上,例如听到企业主张“强化人才培养体制”,但具体如何行动呢,文案中并没有传递具体的策略,即便对方理解也无法浮现真正的行动力。
2、使用金字塔原理设计架构
盖房子之前先画出设计图,然后按照设计图施工,是省时省力的捷径,写文案也是一样,先列出整体框架,然后不断填充血肉,脉络清晰,主线清楚,事半功倍。作者在书中推荐使用麦肯锡著名的金字塔原理设计架构。
为了有效传达信息,《麦肯锡教我教我的写作武器》这本书的逻辑结构基于金字塔原理,提出信息金字塔和主题金字塔两种相辅相成的架构。按照信息金字塔的层级设置,最重要的结论放在顶端,称为“主要信息”,其下是“关键信息”,作为主要内容的支撑依据,第三层被称为“次要信息”,是在基本逻辑之下有理有据、条理清晰的陈述内容。只要文案不太长,金字塔三层结构就足够了,如果要针对次要信息进行说明,还可能出现“次次要信息”“次次次要信息”。
与信息金字塔对应的就是主题金字塔,从顶端依次为主要主题,关键主题和次要主题,信息金字塔与主题金字塔一一对应,每一层内容具体,最终形成逻辑清晰的结构。比如信息金字塔的主要信息为“A公司2017年净利润为20亿”,3个关键信息分别为“子公司B净利润10亿”,“子公司C净利润5亿”,“子公司D净利润5亿”,其对应的主题金字塔的主要主题为“A公司2017年净利润”,关键主题为“子公司B净利润”,“子公司C净利润”,“子公司D净利润”。
提及金字塔原理绕不开MECE(Mutually exclusive and collectively exhaustive)原则,翻译成中文理解为“不重复、不遗漏”,每个层级的内容彼此相互独立不重叠,但是合在一起完全穷尽不遗漏。不遗漏才能不误事,不重叠才能不做无用功。
3、运用解决问题技巧构建内容
在大多数商务文案中,需要围绕某一问题列出提出方案,作者总结了一套发现问题、解决问题的文案写作方法,帮你抓住阅读者的关注点,展开一个有说服力的提案。
①、发现问题
说白了,问题就是期望和现实之间的差距,找出问题所处的不良状态,才有可能对症下药找到解决办法。根据问题和期望之间的距离,作者把问题类型分为三类,分别是“恢复原状型”、“预防隐患型”和“追求理想型”。写文案的第一步就是确诊问题属于哪一类型,以便对症下药解决问题。
②、设定具体的课题
根据第一步确定主要问题后,关键主题的范围自然就确定了。根据问题对症下药,设定具体的解决办法。
面对恢复原状型问题,关键主题是考虑是怎么损坏的,如何防止情况恶化,为什么会坏掉,如何进行恢复,怎么做才能保证以后不会有损坏等等
针对预防隐患型问题,关键主题则是找到导致损坏的诱因,防止不良状况发生,还要考虑隐患发生时怎么讲不良的程度降到最低。
追求理想型问题的关键主题是资产盘点,选定目标和确定实施策略。
③、列举并检测此课题的各种替代方案
采用头脑风暴方式,轻松自由地氛围罗列所有可能的替代方案,然后找出其中最切合问题的提案作为备选。备选方案不要太多,为方便对方选择和思考选择三个锁定问题中心的解决方案。
④、评价各种替代方案
在这个步骤中分别评估各个方案的好处和风险,找出最优的解决策略。
⑤、实施解决策略
通过前面四个步骤的分析,制定了贴合问题的方案,就到了具体行动的环节了,在具体行动之前不妨仔细思考实行步骤,保证策略安全落地。
4、总结
虽然这本书的排版方式和内容有很多吐槽的地方,读完这本书使我对写文案有了基本的框架,其中讲到的金字塔原理提升逻辑思考能力非常有效。学习写作只停留在看和写的阶段是远远不够的,还需要不断提升自己的逻辑思考力,让文章更有深度,正如书中所说“与其追求完美的解决策略,倒不如把目标放在实质的效果上”,这句话送给你共勉。
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