文/杜豆豆
麦肯锡教我的写作武器
如果你是一位职场人士，想要学会逻辑思考方法、提高写作能力，《麦肯锡教我的写作武器》这本书不可错过，它被誉为职场必读，是你提升自我的必备武器。
麦肯锡这个公司很神奇，打我知道这个世界上还有咨询师这个职业开始，麦肯锡的名头就如雷贯耳，后来读了以麦肯锡名头所列的各种书，比如咨询的、思维的、文案的，更是心服口服。
这个公司里出来的人，仿佛个个头脑清晰，方法独到，独具慧眼。他们到底是怎么做到的呢？
喏，今天就给大家介绍一位大神，也就是本书作者。
本书作者高杉尚孝，是前麦肯锡顾问。不过，从1997年开始，他就已经独立门户，成立了日本高杉尚孝事务所，另外还兼任筑波大学研究所客座教授。除了麦肯锡，他还曾经任职于美孚、摩根大通等世界一流企业，协助美日跨国企业与金融机构拟定经营策略及并购计划，并在美商咨询顾问公司担任常务董事，从事全球人力资源开发业务。目前，做为全球战略顾问，专注于逻辑思考、商务写作与交涉等领域的企业研习、培训与写作工作。著有《解决问题的理论》《压力管理的实践理论》《交涉的实践理论》《逻辑思考与交涉技术》等书。
常常听到圈里人惊叹，为什么麦肯锡的文案如此具有说服力？看问题永远能直击要害？
想知道答案，那就快到《麦肯锡教我的写作武器》这本书里来找吧。
这本书归纳了麦肯锡公司的经典写作方法，结合作者总结并自创的思考表达技巧，帮你完善商务文案写作的四大关键能力：
1、逻辑思考能力：
本书教你学会逻辑思考方法，并提高写作能力。让你在日常生活中，即使是读报纸、喝咖啡这样的零碎时间，也能利用起来，养成逻辑思考的习惯。学会用有逻辑的故事表达想法，说服大家。遇到问题时，能够思考周密，不重复、不遗漏。无论小白还是高手，都能通过系统学习和案例实践，大有收获。
2、问题解决能力：
本书教你一眼看出问题要害，并提出解决办法。即便你听过麦肯锡著名的MECE理论，但理论终归是理论，要想解决问题，这是远远不够的。如果只懂理论，未必能养成逻辑思考能力，无法提升解决问题的能力，更不要说文案能力了。通过自创的高杉法，分析问题类型，提出相应解决方案，让你透彻洞察问题的同时，一展高效的做事能力。
3、超级说服能力
本书介绍的“关键技巧”很重要。包括区分信息种类的要领、下结论的方法、如何抽象化、在句子中用逻辑接续语表达完整意思、如何运用TH法发现问题和设定课题、如何用SCQOR故事展开法来铺陈故事以及落实格式的方法等。这些方法，加上巧妙的心理学技巧，让信息得到加工过滤，更为有用和有效。说服别人，变得不再难。
4、流畅写作能力
本书从“信息”概念入手，进而到设计文案架构，然后以实践和联系来自然而然地学会逻辑思考。通过将金字塔结构和SCQOR故事展开法运用到商务报告和PPT简报中，一路贯通，让你从思考、到解决问题直到写出精彩文案。
了解了本书的概要和作者情况。我们来看看本书结构：
全书共7章，分为基础篇和实践篇两部分。其中，1-3章为基础篇，目标是打好逻辑表现力的基础。4-7章为实践篇，培养应用能力。
第一章，重点学习逻辑表现力的基本概念，包括信息、主题、分段。信息分为记述型、评价型、规范型三类。
第二章，学习如何清楚地表达信息。从主语、连接词、具体性3个层面学习表达技巧。最重点能够清楚地表现主题。
第三章，学习如何设计信息和文案。包括金字塔结构、结论法、推论、摘要法、抽象化、主题设定等。
第四章，学习问题解决过程。重点是如何运用高杉法发现各类问题并设定课题来展开故事。
第五章，以前一章为基础，学习故事展开的方法。
第六章，学习如何把金字塔结构和问题解决型故事展开法落实在特定格式里。以报告和简报举例说明。
第七章，介绍各种提升说服力的技巧，包括由上而下法、问题类型与提案的调整、风险管理、替代方案的数量与提出顺序以及传达信息时的命题意识化等等。
明白了概要、作者和本书结构，我们来逐一讲讲书中的5个重点内容：
1、我们一定要清楚理解的“信息”
什么是信息？
信息是构成文案必不可少的零件。就像画画要用到颜料、做菜要用到食材一样，你在文章中写的每一句话，都是一条信息。
信息是如何分类的呢？
信息可以分为三种：记述信息、评价信息、规范信息。
记述信息指的是不包含判断好坏的信息。比如，“东京铁塔高333米。”
评价信息则是包含判断好坏的信息。比如，“东京铁塔是一座美丽的高塔。”
规范信息，表现出的是事物应该有的状态或人应该采取的行动。比如，“游客应该登上东京铁塔。”
这三种信息之间有什么联系呢？
记述信息记述的是客观的事实，而评价信息则建立在客观事实的基础上。做出评价的根据就是“评价条目”和“评价标准”。“评价条目”是指我们作出评价时应该参考的方面，而评价标准则是在这些方面达到什么程度才算好、一般、或者不好等。而规范信息背后则藏着“行动原理”。学会如何辨识这三种信息，是逻辑表现力的基础。
那么，信息有没有主题呢？
咱们小时学语文，老师总让我们找中心思想和段落主题。和这里的主题，有区别，但类似。
信息的主题更强调信息的范围，就像一个刚刚好的容器，能够容纳涵盖这一部分的信息。
确定某一部分信息的主题也就是一个归纳思考的过程，让你从具体的信息中推断出其中蕴藏的本质，这可是逻辑思考能力的重要技巧之一。
2、如何清楚地表达出信息？
要想把信息表达的清晰、准确，有四点要牢牢把握：
（1）、明确主语
主语缺失的问题，在我们日常的写作中，非常常见。由此造成的理解困难和歧义，也常常让人啼笑皆非。比如：“爱你”。这样没主语的表达，别怪别人不懂你的意思。
（2）、使用逻辑连接词
逻辑连接词，我们常用的有三类：
顺承与附加：还有，同时，不仅如此……
顺承与论证：由于，因此，为此……
转折：虽然，但是，不过……
想要将信息清楚地传递给对方，要善于准确运用逻辑连接词，减少对方推测，从而使对方更容易理解。
（3）、注意表达的具体性
我们常说，说话要说人话。什么意思呢？就是不要老冠冕堂皇地说些别人听不懂的抽象词语，把意思表达清楚。
比如：“我们要把健康问题落实到实处。”到底如何落实?就要跟一些体现具体行动的信息。比如：“每天跑步5公里”，周末组织爬山锻炼等等。
（4）、表达多个信息要注意分段
分段是以完整的段落来传达单一的信息。要想使逻辑结构清晰，信息之间首先要清楚，每个小段落的信息，表达内容要一致。
比如我们在写文章时，在段落里常用的总分总结构，提出观点、论证、重申观点，三个小段落合成一个大段落，描述同一个信息，就是很好的应用。
3、金字塔结构的运用
典型的金字塔结构分为两种：并列式和直列式。
设计文案金字塔的方式有两类：由上而下和由下而上。
由上而下，可以使用理由法和详述法。比如，理由法，第一层的主要信息是我喜欢喝茶，第二层的关键信息就可以是为什么我喜欢喝茶的几个原因，第三层则是每个原因的解释说明。详述法类似，无非是把原因改成具体的描述罢了。
由下而上则可以使用结论法和摘要法。结论法，就是从下层内容推出上层结论；摘要法，就是由下层内容提取出上层的事物本质。
4、解决问题的步骤
解决问题的步骤分为五步：
第一步：发现问题。
问题，就是现状和理想之间的差距。
问题的类型分为三种：恢复原状、预防隐患、追求理想。
恢复原状型：比如，电脑坏了。想要修好就是要恢复原状。
预防隐患型：比如，小朋友秋季要预防感冒。秋天到了，有可能出现问题，需要预防。
追求理想型：比如，我想一年读完300本书。现状没问题，但是想变得更好。
我们这第一步的目标，就是根据有问题的主体来判断主要问题是哪种类型。
第二步：设计课题。
问题类型不同，课题会跟着变化。问题是主要信息，每种课题则是关键信息。
按照不同类型的问题，常见的课题包括：
恢复原状型：状况掌握、分析原因、应急处理、根本措施、防止复发。
预防隐患型：假设不良状态、诱因分析、预防策略、发生时的应对策略。
追求理想型：想要的理想状态、资产盘点、实施策略。
设计课题时，我们要确定的，是问题所需要解决的关键课题。比如，我的电脑坏了，这个问题，最关键的是状态掌握和应急处理，其次才是分析原因。
第三步：列举替代方案。
即列举核心课题的不同选择。例如，分析原因，可能有原因A、B、C，采取的措施有1、2、3、4等等。
第四步：评价各替代方案。
找出每种核心课题替代方案评价的评价条目和评价标准，进行比较，得出最优。
第五步：实施解决策略。
包括解决期限、选定要实施的项目、培训或学习知识及技能、制作实施进度表、修正期限及开始行动。实施过程中，人的执行力很重要，所以一定要做好沟通及培训工作。
5、用SCQOR法展开有说服力的故事
SCQOR指的是故事的展开流程，S（situation，设定状况）→C（complication，发现问题）→Q（question，设定课题）→O（obstacle，克服障碍）→R（resolution，解决收尾）。
根据这个逻辑展开我们的故事。
SITUATION（设定状况）：先介绍主角，然后叙述持续至今的稳定状况，设定好故事的涵盖范围，一开场的状况描述要勾起认同感。
COMLICATION（发现问题）：要颠覆现状，但让对方起共鸣，打破开场时给对方的安定感。
QUESTION（设定课题）：马上看出该解决的课题，思考周全，以免当场被考倒。另外，还要注意故事的导入部分“SCQ”务必紧凑。
OBSTACLE & RESOLUTION（克服障碍、解决收尾）：以“OR”找回失去的安定感。
在展开故事的过程中，一定要注意：开场紧凑，过程精彩，结尾简洁有力；有主题、有标题、有摘要式的故事展开。
好了，以上就是我为你介绍的《麦肯锡教我的写作武器》的精髓了。
希望你能通过对此书的阅读，打好基本功，好好实践，养成逻辑思考的习惯，能够一步步学会运用金字塔原理、MECE原则、分辨问题类型的高杉法、SCQOR故事展开法以及具体制作报告与简报的方法等等技巧，快速上手，打造出自己逻辑清晰、让人拍案叫绝的精彩文案出来！
（本文结束）
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作者简介：
杜豆豆，IT从业20余年，英语语言文学学士，美学、心理学研究生。早年创过业，后就职多家全球知名IT外企。性格淡泊宁静，书痴一枚，闲时码码字。兼任多家平台签约作者。愿倾尽一生之力，读经典好书，写有厚度的文字，过有深度的人生。
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