非暴力沟通1

1.转变谈话和聆听的方式，不在条件反射时的反应，而是去明了自己的观察、感受和愿望，有意识的使用语言，即诚实清晰的表达自己，又尊倾倾听他人，在每一次互动中我们都能聆听自己和他人心灵深处的呼声同时促使自己仔细观察，发现影响我们行为和事件，并提出明确的请求，