NLP是Nero-Linguistic Programming的缩写,是神经语言程序学的简称。NLP是研究大脑如何工作的学问,利用NLP这门实用的心理技术,学会解决问题之道。神经代表着大脑,语言代表各式各样的沟通,口语以及非口语的,程序学包含着行为的模式。
运用NLP模式,我们可以了解人们的我思考模式和行为模式。人们遇到问题如何解决、如何与别人更好的沟通,以及如何影响?解决问题的关键,就是去改变我们对于问题的看法。
同一件事,今天做可能很顺利,明天做可能会很糟糕,人生大概就是这个样子。做事情很顺利的原因是因为我们在一个对的心理状态里面。我们的心理状态会影响我们的能力,而发生在我们外在的事情,会影响我们的心理状态。我们所做的每一件事情,都需要一个特定的心理状态,我们的大脑是这样运作的。
其实我们可以从自身的内在影响我们的心理状态,比如运用想象和记忆。用上想象力是最有效的最快的也是最简单的方法。具体言之,就是找回过去最佳的学习经验,可以帮助你提升现在的学习状态。也就是说,当我们想要回想一件事情的时候,必须回到过去的经验当中,这就是依赖于状态的学习。必要的时候,还可以在大脑中记录下来反复观看。
那么,什么是问题?事实上,每一次你为自己设立目标的时候,其实就创造了问题,也就是如何从问题到达解决问题的彼岸。爱因斯坦说,你没办法在问题发生的时候,在那个问题思考的层次来解决问题,如果想要解决问题,就必须要改变思考的方式。
解决问题的模型可以用“SPACE”来概括,自我(self)、意图(purpose)、听众(audience)、编码(code)、经验(experience)。自我包含你是谁和你在社会上所扮演的角色,这些会提供机会或限制你的能力;意图是指你想要达成的目标,如果目标不明确,也不利于问题的解决;听众是指问题所涉及到的其他人,比如你的同事或受到影响的人或旁观者;编码是指你怎么思考这个问题,这个思考需要什么样的改变;经验,你现在和过去的经验,知识以及技能。运用经验和思考来帮助我们找到解决之道。
解决问题可以运用三个资源,下心锚是集结三个资源的技巧。心锚是指一个提醒你的东西,可能是一句话一首歌,一种气味或味觉。这三个资源就是成就的经验、专注的经验、创造力的经验。心锚包含了这三个经验和状态,把这三个合起来运用,找到解决之道或潜在的解决之道,每个人都有能力找到这样的经验。
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