现在从事工作，每天接触客人，跟客人交流了解需求，需要解决哪方面的问题，我才能提供解决方案，也有销售的性质。
我接触的都是老客，也有一部分客人时带着情绪来，客诉要求退款什么的，但是大部份客人还是挺和气的，就是来补色。
我的情商确实低，心直口快，有啥说啥，大老实人。我慢慢意识到，我不能这样，客人第一次来的时候，同事已经跟客人聊好做线条眉，做得项目贵，贵就代表好。
我怎么能实话实说，线条留色不好呢？我应该说：个人身体代谢不同、留色程度也不同，所以才第二次补色。
以后尽量多听客人说，等她说完，尽量完成她的需求。有的客人压根就不信任我，怎么做都觉得不好，就让之前的师傅给她做。
那好几本书回来，充电先……
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