测试中的沟通

我觉得工作中沟通是个很重大的问题，沟通过程只要是不到位，就很容易出问题和矛盾。

1、和领导沟通

我是实事实说，本身不是个幽默的人，不会开玩笑。如果有好的经验，可以分享下

2、和组员沟通

布置任务，传达消息，我的要求是，每天发进度报告，但是没人主动执行，每天提醒一次，还是有人不交。

传达的消息我要求是看到给回复，一般是说了就回复，不说就不回复。我提出不回复的都按照已经明白的处理；这两天出现了沟通问题，测试某个功能，开发要求不进行某种操作，我传达下去，结果有人去执行了，产生了费用，显示是各个领导都知道了，找我沟通。

现在是不知道再怎么和组员沟通了，开小会议的时候也提出来着，都答应的好好的，还是不按照要求执行。态度强硬点？

3、和开发沟通

有要求，和开发的leader说的，由开发的leader传达下去。Bug中的问题，我是和人当面说，如果说不通和产品沟通后，有产品转达。

4、和其他人员沟通

一般是由产品去沟通的，或者项目经理去协调。