《沟通训练》打卡
第12课 支持:怎样安慰一个人?
在平时的工作生活中,我们会遇到一些需要安慰人的场景,如果是生活中安慰比较熟的朋友那还好,说些关心的话就行,可要是职场关系,没到朋友那个地步的话,这安慰就有点讲究了。那么怎样才是有效的职场安慰方式呢?轻度介入+提供支持。职场上安慰人,表面看似是主动行为,实质应该站在被动的位置,那就是对方需要安慰时我们才去安慰,这时我们可以说:需要我帮你做点什么吗?如果对方没有表示这个需求时,我们就不要掺和了。在提供支持上也是,我们可以帮对方做点力所能及的事,比如收快递等等。如此一来,安慰效果就出来了!
网友评论