今天从O开始,因为它是模型的中枢。
「DDD」GROW模型之O-
从四个维度解剖它 - 即Structure:公益组织架构的运营效力、Leadership:组织领导人的能力、Synergy:团队的协同和执行力、Repairability:遇到挫折和失败时候的自我修复能力;
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在执行「DDD」的时候,当然不能只这么干巴巴的问对方,你的效力、能力、执行力、修复力高不高、好不好,这就提到了调查的方法问题了,我在之前的「IDD」的「VCPF模型」也没有特别提到,但是现实的调查和调研工作中,就很重要,我称之为提问题的能力、融入场域的能力,只有让双方都产生愿意畅所欲言的「化学反应」,才能达到应有的调研效果;
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废话不多说,列举一些可问的能融入场域的问题,不分先后次序,随机应变即可:
- 可否简单描述一下贵机构负责人的从业背景?
- 出于什么初心,他创办了这家机构?
- 从创办到现在,机构有没有出现过大的变化?
- 理事会和运营团队多少时间开一次会?有没有会议记录和决策记录?
- 日场工作中,怎么处理意见的差异?
- 近期有没有出现过比较尖锐的意见差异?最后怎么解决的?
- 团队的绩效评价是怎么设计的?
- 多少时间和主要捐赠人沟通一次?
- 「章程」最近一次修改是什么时候?
- 团建活动的形式有哪些?
- 团队的分工是怎么做的?
- 志愿者管理的方式如何?
- 有没有专门负责媒体和公关的团队?专职还是兼职?
- 有没有内部培训?
- 。。。
好了先这样,趁台风来骚扰之前,抓紧打球。
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