【出处】《资治通鉴》第275卷 后唐纪5
【原文】吴马军都指挥使柴再用戎服入朝,御史弹之,再用恃功不服。侍中徐知诰阳于便殿误通起居,退而自劾,吴王优诏不问,知诰固请夺一月俸;由是中外肃然。
【译文】吴国马军都指挥使柴再用全副武装进入朝廷,御史弹劾他,柴再用依仗有战功而不服气。侍中徐知诰故意在吴王休息的别殿请安,退下去以后他自己弹劾自己,吴王下优待诏书,不予追问,徐知诰坚决请求扣去一个月的奉禄。因此朝廷内外得到整肃。
【解析】大功之人犯小错,看似简单,其实是个很难得管理难题。之所以难,在于不好平衡。如果不处罚小错误,自己混乱了管理秩序,以后如何处理其他人?如果处罚小错误,有功的人心存怨气,认为自己这点小错就着不放,是想找茬,以后会不满,不再立功。如何处理他们的小错误,而且有能让他们甘心接受呢?吴王面临着尴尬。权谋就是解决难题的,尤其是管理难题。
很多管理僵局,对持双方是很难找到答案的,这时候,必须引入第三方来破局,我们知道,有杀鸡儆猴的权术策略,我不方便动你,那么我就敲打个弱的,给你个警告。这而这个大功之人的小错,就需要逆用该原理。就是猴自杀,来让鸡醒悟。
徐知诰从职位上就高于柴再用,徐知诰自己主动犯了类似的错误,然后请求处罚,领导赦免,而徐知诰依然坚持,成功的破解了难题。这样的徐知诰好处有三个:
1、给了柴再用一个台阶下
柴再用,心里不服的是自己是有功劳的人,一个小事就被抓着不放,是面子问题,这时候徐知诰自己同样错误,也受到处罚了,这就让柴再用,有了台阶,会认为这不是针对自己,比自己官大的人,犯了同样的错误,依然也受到处罚。没对针对自己,有大人物垫背,自己心里也能放下。
2、徐知诰维护了组织秩序
组织秩序必须得到维护,如何维护的问题,如果柴再用犯了错误不处理,别人都会不把规则当回事,但是徐知诰主动犯错之后,得到了处理,旁观者就会认为,比柴再用高的官犯错都收到处理了,其他的人自然不敢犯错。用大的维护消除了小的干扰。
3、徐知诰获得了众人美誉
徐知诰此举,看似受到了处罚,其实对他好处很多,第一获得了领导的好感,破解了难题。第二给柴再用一个面子,让他有台阶可下,第三让自己获得了坚守原则的声望。一箭三雕。大人物犯小错,最佳的方案其实就是主动认错,主动认罚。白璧微瑕,更让领导喜欢。
经过上述的分析我么能够看出来,大功之人犯小错,最佳的策略就是自己主动认错,显示自己的谦虚克制,对领导权力和规则的尊重,更加获得美誉。而如果大功之人不犯错,这对领导而言就需要,引入第三方来破解管理困境,保证秩序的严肃性。不是每个领导都能有徐知诰这样的人主动出来破局的,很多时候还是需要找到自己人唱个双簧。
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