0921（Day05）
书名：《靠谱：顶尖咨询师教你的工作基本功》
字数：字
1、
我参与某所大学的招生项目。总体计划已完成，下一步是为了更好地开展具体活动而进行支援。我作为新人负责很简单的整理目标一百多所高中的走访日程表，吸引高三学生来报考该大学。
我轻易地答应下来，马上开始做。发现出现问题后去咨询经理，经理说不能一下子盲目地开始，要先考虑思考方式。并耐心地给我讲解。
做日程表之前，先明确工作顺序。在拿出最终成果获得对方认可前，要先让对方同意自己的工作安排。这样可以提高工作效率，让我重新体会了咨询师的思考方式。
以结果为导向地去考虑、分析后再行动，不仅能节省时间，还能减少很多不必要的麻烦，工作事半功倍。
2、
有一个市场项目，最开始调查已经抓住了一定的客户倾向。在进一步细致讨论之前，先关注1~2个重大影响力的客户群，摒弃多余部分，尽早发现重点并进行细致深入的分析和挖掘。
相反的是面面俱到。这种方法没有抓住重点，拘泥于细枝末节，既不能在规定时间内完成全部的研究分析，又因为纠结细节，导致每项内容都无法推进。到最后，时间用完了，最终结果还没做出来。
首先需要有明确的阅读目的，再像检索网络一样对图书内容进行检索和选择，只阅读必要的部分，不必要的部分可以舍弃阅读。
面面俱到就等于全都顾不到，找到关键点，所有环节做起来都会变得非常顺畅。
3、
在网站更新的过程中，从重点核心到细枝末节等方方面面都会出现大量的课题。比如：
“商标的颜色太暗。”
“用 IE 浏览器的话，网页有的部分显示不出来。”
“产品检索真的有必要吗？”
“检索功能不能用。”
…………
像这样，会出现很多需要讨论的事项。项目中有工程师、设计师、程序员等很多人参与进来，如果每个人都按照自己的时间去联络汇报工作进度和工作成果，用邮件拖拖拉拉地沟通确认的话，相关人员很难把握工作进展的情况。就会出现认识偏差，导致工作延误、方向偏离，显得杂乱无章。
可以通过课题管理表厘清工作课题，统一项目相关人员的认识。最重要的是目标设定要具体，能够让人看到工作完成之后的状态。
工作中先要明确目标和流程，统一思想认识后再执行，让每个人都能清晰职能和结果。
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